现代公司急需有头脑的人
现在公司急需的人才已经不再是只知道拼命苦干的员工,而是富有头脑、懂得思考的员工。在工作中只有善于动脑,才会轻松高效地解决问题,才能以创造性的思维为企业创造更大的价值。
有一次,美国某着名公司要招聘一名市场公关人员,吸引了无数应聘者前来应试。经过前两轮的淘汰,在最后一轮淘汰中剩下甲乙丙三位有着很高学历的高才生展开了白热化的竞争。
这天一早三人准时来到公司,公司负责人给她们每人发了一套白色制服和一个精致的黑色公文包,并对她们说:“三位小姐,请你们换上公司制服,带上公文包,到总经理室参加面试。需要注意的是,总经理很看重一个人的外表,你们的白色制服都有一小块黑色的污点,在见到经理之前需要把这个污点处理掉。总经理还很看重一个人的守时意识,你们必须保证10分钟以后准时赶到总经理室,才能增加被录用的机会。”
然后,三人为最后一轮考试积极准备起来。甲反复用手搓那块黑点,不但没有洗掉,反而更加明显,眼看着面试的时间马上就到了,甲顿时紧张起来,请求负责人为她再准备一套白色制服,没想到公司负责人不但没有答应她的请求,而是直接告诉她已经被淘汰出局。甲听到这一结果后,觉得现实太残忍了,伤心地离开了公司。
乙跟甲一样,首先做的就是努力去掉那个污点,在洗手间用水反复清洗制服,虽然污点很快去除了,但是制服被浸湿了一大片,于是赶紧跑到烘干器前烘烤。还没有等烤干,面试的时间马上就到了,于是,急匆匆地向总经理室赶去。
赶到总经理室时,时间恰恰是约定的九点整,乙感到很庆幸,而且白色制服上的湿润处已不再那么明显了,不仔细看,根本看不出来。但是,没有想到的是总经理对着乙制服被湿润的地方盯了半天,乙显得有些紧张,生怕被看出破绽。
但是总经理还是一语点破了乙的破绽,微笑着说:“如果我没有看错的话,你白色制服上的污点处用水洗过。”乙发现总经理的眼光如此锐利,隐瞒也隐瞒不了,就只好承认了。总经理说:“污点是我抹上去的,也是我出的考题。很抱歉,我对你的结果不是很满意。”乙知道自己被淘汰了,只好遗憾地走出办公室。
在出办公室时,她碰见丙自信地走了进去,丙对白色制服上的污点没有做任何处理,在参加面试时,她将那个黑色公文包一直优雅地横在前襟上,自然地遮住了污点。总经理对丙的做法很是满意,最终的胜出者自然是丙了。
乙在得知这一结果后,心里很是不平衡,径直走进总经理的办公室,理论一番:“总经理先生,这不公平。丙白色制服上的点仍然清晰可见,她只不过是耍了个小聪明,用皮包遮住了污点,欺骗了您的眼睛,您为什么要录用她而淘汰我呢?我已经清洗掉了制服上的污点,而且按时到达办公室,怎么着也要和丙打个平手啊!”
总经理听了,笑笑说:“不管丙采用的是什么方法,她的成功之处就在于没有让我发现她制服上的污点。这说明丙善于灵活地处理问题,善于利用手中现有的条件从容而漂亮地解决问题,这正是我要找的人。而你虽然也解决了问题,但是你的思路不够灵活,处理问题手忙脚乱,忽视了可以利用的现有条件。其实,那个公文包就是我有意设计的用来处理问题的重要条件,而你却将它丢弃在洗手间中。所以,在这轮考试中,胜出者应该为丙,也就是说,公司最终决定录用丙。”乙听了心服口服地点了点头。
通过这个故事,我们可以看出,任何高层次的竞争实质上都是思维的竞争,作为一个优秀的员工,最重要的是思维的修炼,因为它是你的核心职业技能。
只有在遇到问题首先进行思考,寻找简捷的解决方案,而不是盲目地动手去做,才会取得事半功倍的效果。这样的员工必然会为企业创造更多的价值,从而受到企业领导的欢迎。正如搜狐首席执行官张朝阳所说的:“会动脑筋思考的人,总能掌握住问题的关键,并能够解决它,通常在工作上能高效率地完成任务。由于比别人更快,所以他们就容易在竞争中脱颖而出。”
在工作中注入思想,不换脑袋就换人
对于现今的企业来说,最为宝贵的人才已经不再仅仅是高学历、高工龄、高度敬业的人,而是富有智慧的头脑、懂得带着思想来工作的人。因为这样的人才具有很强的知性力,一个明智的思维会使人做起事来事半功倍,能以较低的投入为企业创造更好的效益,而一个保守落后的思维则会使人事倍功半,甚至一无所获。因此,每家企业在招聘员工时,虽然考核的侧重点会有所不同,但是有一点是不谋而合的,那就是都喜欢聘用肯用脑工作的员工。
有一次,美国一家全球知名的大型公司打出百万美元的高薪招聘市场销售部经理,吸引了众多有学问、有能力的人前来应聘。在众多应聘者中,有三个人表现极为突出,一个是博士甲,一个是硕士乙,另一个是刚走出大学校门的本科生丙。公司最后给这三个人出了如下三道思考题:
第一道题目是:有三位着名的科学家,植物学专家、环保专家、原子能专家共同乘坐一个热气球进行环球探险活动,行到中途,因气球漏气、充气不足而即将坠毁,虽然抛掉了所有的行李,但是仍然不能改变气球坠落的趋势,接下来的办法就是必须将三人中的某一个抛出去。但是三位科学家都关系着人类存亡:植物学专家研究改良的植物品种能在盐碱地或不毛之地生长,能够解决人类所面临的粮食问题;环保专家的研究成果可以改善人类的生存环境,避免因环境污染而导致的人类噩运;原子能专家的研究成果可以防止因全球性的核战争而给人类带来的灾难。应聘者需要回答的问题是:应该把其中的哪位扔下去最合适?
第二道题目是:有一个生意人出门送货,但正赶上下雨天,而且要走好长的一段山路才能到达目的地,商人就在牲口棚里挑了一匹马和一头驴上路。山路又滑又陡,没走出几里,驴就走不动了,央求马替它驮一些货物,马不同意,最后驴终因不堪重负而累死在途中。生意人只好将驴背上的所有货物让马来驮,马就有些后悔。坚持走了一段路程,马有些体力不支了,就央求主人替它分担一些货物,这个生意人不但拒绝了马的央求,而且非常生气地说:“如果你替驴分担一点,你就不会这么累了,活该!”还没有达到目的地,马也实在支撑不住了而累死在路上。商人这时才后悔当初没有替马分担货物,不得不亲自扛起货物朝目的地走去,还仿佛听见马在嘲弄自己说:“如果你替我分担一些,你就不会这样累了,活该!”生意人在途中应该怎样才能让牲口把货物驮往目的地?
第三道题目是:有一天,某宾馆一男服务员无意间走进一顾客的房间,却发现一位女房客正在洗澡。如果这一男服务员是你,你会怎么办·
对于第一道题,博士甲和硕士乙思考犹豫了半天,想不出更好的答案,就随便蒙了一个,甲选择了原子能专家,理由是目前人类还不会轻易发动全球性的核战争;乙选择了环保专家,理由是环境污染还没有对人类产生根本性的威胁。只有本科生丙跳出了思维上的圈套,他的回答是:将最重的科学家扔出去。博士甲和硕士乙一听才恍然大悟。
对于第二道题,甲回答说:让马分担驴身上的货物,减轻一下驴的负担,驴和马就不会被累死了;乙回答说:应该卸下驴身上的一部分货物让马来驮,再卸下一部分主人自己来背;丙回答说:生意人应提前考虑到下雨天山路会不好走,选用能吃苦且有力气的骡子去驮货物,而不应选用驴和马。博士甲和硕士乙一听知道自己又犯了一次错误。
对于第三道题,甲这样回答:对不起,小姐,我不是故意的,或很尴尬地随手把门关上。面试官听了摇了摇头。接下来,乙回答说:小姐,不好意思,我什么都没有看见。面试官还是摇了摇头,认为他们的回答都不是最佳答案。丙回答说:对不起,先生,打扰您了!然后轻轻地关上房门。面试官赞许地点了点头。博士甲和硕士乙两人都自叹不如。
最后被录取者自然是这位刚走出大学校门的本科生丙。他虽然不具有甲和乙那样的高文凭,但是他善于动脑筋,善于打破传统思维模式,这样的员工定会在工作中有着不凡的表现,定会为企业带来突破性的进展。
只要留心你就会发现,工作中值得我们思考的地方很多很多,需要我们改进的地方也有很多。每天带着思想、想法工作,我们才能把工作做得更为完美,做出我们最满足、最值得骄傲的成绩。否则,智慧的火花一旦熄灭,古板的思想只能让你盲目而麻木地工作,每天都在重复昨天的故事,不管工作几年,都等于只工作了一天,如此低效的员工难免会被淘汰出局。因此,在工作中应该用心工作、带着思考去工作,以最高的标准要求自己,才能做到最好。
唯有思考才会使自己与众不同
帕特里克·费希尔是一家蛋糕连锁店的制作人员,他起早贪黑地做了两年的蛋糕,一直拿着微薄的薪水,连个店长也没有当上,为此他满腹牢骚,怨言不断,觉得从事这种无情的工作永无出头之日,几个月后,费希尔便因无法忍受这种单调无聊的差事而申请辞职。
蛋糕店里的另一位工人斯特恩听了费希尔的抱怨后,心想:难道没有办法把工作改为有趣的游戏吗?接下来的时间里,斯特恩一直思考怎样把蛋糕制作得更有创意。经过反复实验,他终于发现了一种可以将顾客指定的照片“印”在蛋糕上的技术,进而在一块传统的生日蛋糕上点缀一些祝贺文字或五彩奶油装饰,虽然价钱比原来贵了一倍,但是前来定做这种有趣蛋糕的顾客反倒络绎不绝。
这种富有创意、别具一格的照片蛋糕满足了顾客的个性化需求,给顾客增添了不少乐趣,前来定做蛋糕的顾客既有庆祝孩子生日的父母、也有庆祝结婚周年的夫妻,还有不少影迷和歌迷,他们把心目中崇拜的明星的照片“印”在蛋糕上用来欣赏,也有小朋友把自己喜欢的小动物、卡通画印在蛋糕上,更有趣的是有一位小伙子和女友吵架了想讨她欢心,把照片印在蛋糕上——“恨我就咬我吧!”女友马上破涕为笑,这样甜蜜的瞬间印在蛋糕上,咬在嘴巴里,当然甜在心间。
从此,这家蛋糕店的生意变得异常红火,每天都要接到上百张的照片蛋糕订单,斯特恩也因这一创意受到老板的嘉奖,薪水自然也不成问题。
几个月后,已经辞职的员工斯特恩听说自己原来的蛋糕店生意非常红火,就前来打探虚实。他立刻被眼前那些贴着小两口可爱照片或印有“全家福”的大蛋糕吸引住了,想不到当年和自己一起工作的斯特恩竟然能想出如此吸引人的方法,真是不简单。再想想自己当初总是抱怨工作多么的无聊,这样的工作多么没有前途,一天到晚不停地忙碌,觉得自己很冤屈,其实跟斯特恩相比,自己只是个既不踏实又很幼稚的牢骚鬼罢了。
自己之所以没有在这方面做出一番成绩,是因为自己不肯在工作上集中全部心思和智力,只是按照传统的蛋糕制作方法去做,所以做出来的蛋糕跟别的蛋糕店千篇一律,价格上也相差无几,所以也就没有市场竞争力。领不到满意的薪水还是怪自己不够用心,前途永远都是自己创造的,而不是老板给予的,只要在工作中保持思考,不管多么平凡的工作也会做得不平凡,多么无趣的事情也会变得妙趣横生。
在职场中有多少像斯特恩一样的员工,工作中做不出成绩只是抱怨自己时运不济,没有找到发挥才能的舞台,总是与成功无缘。只有当他们看到别人把工作做得很出色之后才恍然大悟,在失去之后才懂得思考的重要性。
所以,当你为自己所受的待遇愤愤不平时,当你问公司能给你什么的时候,首先要先问问自己能给予公司什么,自己给公司带来了多大的效益。要知道公司不是慈善机构,而是靠盈利生存的商业组织,你如果一味地抱怨,而不能创造实实在在的价值,只能徒增烦恼。要想为公司创造更大的价值,进而提升自己的收益,就必须提高你的知性力,不能一味地起早贪黑的拼体力,否则你一年创造的价值也抵不上别人一天创造的价值,有什么理由要向老板要求更多的薪水呢?
没有淡季的市场,只有淡季的思想
有这样一位做豆子生意的成功商人,他做买卖从来没有遇到过产品滞销而赔本的时候,豆子在他手里也绝不会遇到淡季的情况。他有着什么样的秘诀呢?其实,也算不上秘诀,只不过比别人更善于用心思考而已。
如果豆子很容易卖出去,当然可以很快地赚到一笔钱,如果市场行情不好,出现滞销,他不会降价处理掉,也不会一直积压在粮库里等待销售旺季的出现,而是分以下三种方式进行处理:
一种方式是将豆子加工成豆腐,然后再出售。倘若在加工的过程中,不小心做稀了,就当豆腐花卖;倘若稀得连豆腐花也做不成,就改做成豆浆;倘若不小心把豆腐做硬了,就做成豆腐干卖;倘若豆腐卖不动,就放几天,改卖臭豆腐;倘若还卖不动,就让它长毛彻底腐烂,改卖腐乳。
另一种方式是将豆子沤成豆瓣,卖豆瓣;倘若豆瓣不好卖了,就腌了,做成豆豉卖;倘若豆豉还卖不动,就加水发酵,做成酱油。
还有一种方式是让豆子发芽,改卖豆芽;倘若豆芽卖不动,就等它长大后,改卖豆苗;倘若还卖不动,就让它们接着长,然后给它取个别致的名字当做盆栽拿到城市的居民小区或者学校周围去卖,记住这次是将豆子由食物向供观赏的植物转变的第一步;倘若还卖不动,他就拿到繁华的市中心进行一次行为艺术展,并以欣赏者的身份给媒体写个报道。倘若能吸引众多的观赏者,不仅可以以行为艺术家的身份实现资金回笼,而且还能够赚取部分稿费;倘若失败了,连稿费也没有拿到,就赶紧把豆苗种到地里,灌溉施肥,三个月后,收成豆子,再拿去卖。以上步骤可以往复循环,把生意做强做大,而不至于出现豆子因滞销而霉烂的后果。
我们从这位成功的商人身上看到了一种了不起的激情和智慧!在他眼里,豆子不再是静止不变的豆子,可以以多种形式呈现在人们眼前:豆腐、豆腐花、豆腐干、豆浆、豆豉、豆芽等食物,再到用来观赏的盆栽和行为艺术创作,再还原到豆子本身,有了这种深邃的眼光,即便遇到滞销的淡季也会卖出旺季的气势。如果没有这种深邃的眼光,看不到小的东西蕴藏的巨大商机,仅仅停留在卖豆子的生意上,那他就可能永远只是个卖豆子的小商人,就不可能把小生意做成大买卖,甚至还有可能赔本。