董事长一听，很高兴地同意了。
就这样，A从一个没有任何政治背景的一介草民一下变成了瑞士银行的行长，又娶到了富豪的千金。同时解决了事业和婚姻这人生中的两大难题。
这个故事听起来似乎比较荒唐，但是其中的道理却一点也不荒唐。对于世界超级富豪和瑞士银行来说，双方存在着潜在的互利关系，拉近彼此的关系，对每一方都有很大的好处。所以，B巧妙地利用了这层关系，先让A假定自己是瑞士银行的新任行长，在超级富豪表明意向后，再向瑞士银行董事推荐超级富豪的准女婿当银行行长，用意想不到的方式达到意想不到的目的。
实例四：问题对象转换
在某座办公大楼上班的公司职员都抱怨办公大楼的电梯太慢，等电梯的时间太长，要求物业尽快修理，物业老板就派了一个年轻人去处理。如果修理的话将是很麻烦的事情，这个年轻人想了想，在每层楼的电梯旁边的墙壁个安装一个大镜子，人们在等电梯的时候自然要照镜子，整理自己的仪容，就不会抱怨等电梯的时间长了。老板一听，觉得是个不错的想法，就照办了，结果很理想，物业再也没收到关于电梯慢的抱怨。
经过巧妙转换，年轻人将需要解决的电梯慢的问题，变成了安装镜子的问题，人们的注意力发生转移，就不再觉得等电梯的时间长了。
实例五：问题关系转换
图德拉一开始是在美国从事玻璃制造业，后来对瓦斯和石油产业产生了浓厚的兴趣。有一次，朋友告诉他阿根廷政府打算在市场上出售2000万美元的丁烷气体，图德拉一听，觉得这是很好的机会，于是他来到了阿根廷。但是这时他才发现英国石油公司等老牌公司也正在打算购买这些丁烷气体。从来没有涉及过石油领域、在这方面没有关系可以利用的图德拉，显然根本没有实力与这些强大对手较量，强攻的话简直就是拿鸡蛋碰石头。图德拉一直在思考获得这些丁烷气体的计策。
有一次他发现阿根廷国内牛肉生产过剩，政府正在想尽各种办法卖掉这些牛肉。图德拉一想，办法有了。他向阿根廷政府说：“自己打算购买2000万美元的牛肉，但前提是你们卖给我同等价钱的丁烷。”阿根廷政府认为丁烷卖给谁都一样，这是解决燃眉之急的好办法，于是双方签订了买卖合同。图德拉得到合同的同时，听说西班牙正有一家造船厂因缺少订货将要面临破产，于是他立即飞往西班牙，对其政府说：“我愿意向你们购买一艘价值2000万美元的超级油轮，但前提是你们也要向我购买同等价值的牛肉。”
正在一筹莫展的西班牙政府一听，很痛快地答应了，派人将图德拉2000万美元的牛肉从阿根廷运到了西班牙。图德拉最后又与费城的太阳石油公司洽谈业务，双方达成协议：自己把西班牙建造的超级油轮租借给该公司，该公司向自己出手2000万美元的丁烷气体。就这样，图德拉凭借自己的智慧和谋略，最终实现了进入瓦斯和石油业的愿望。
图德拉无法直接获得他想购买的丁烷气体，于是，他在购买牛肉、丁烷、油轮三者之间实现了巧妙转化，从而实现了从事瓦斯和石油产业的目标。如果图德拉不懂得转化，那么，采取强攻的手段，那么他的梦想就有可能化为泡影。
遇事多问几个“为什么”非常重要
爱迪生说：“一个时时产生问号的头脑是一项很大的财产。”开掘你的知性力最重要的就是不管做什么事情都要认真思考，保持寻根问底的习惯，保持一种疑问的态度，多问几个“为什么”，慢慢地你这方面的能力就会在无形中得到提升。
丰田汽车公司前副社长大野耐一先生既没有工商管理硕士的高文凭，也没有读过多少管理方面的着作，他之所以能够成为杰出的企业管理者，与他喜欢打破沙锅问到底，遇到问题连问几个为什么的习惯有着很大的关系，他曾在其着作《丰田生产方式》一书中列举过这样一个寻找机器出现故障原因的例子。
有一次，大野耐一在生产线上的机器开不动了，怎么修也发动不起来。于是大野耐一与员工进行了以下问答：
问：“为什么机器停了？”
答：“因为超过了负荷，保险丝就断了。”
问：“为什么负荷太大？”
答：“因为轴承部分不够润滑。”
问：“为什么不够润滑？”
答：“因为润滑油泵吸不了油。”
问：“为什么吸不了油？”
答：“油泵磨损，松动了。”
问：“为什么会磨损？”
答：“因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。”
经过反复不断地连问几个为什么，大野耐一终于找到了问题的原因所在以及解决的办法，只要安装上过滤器，这个问题就很轻松地解决了。
在工作中一旦遇到难以解决的问题，就要顺藤摸瓜、坚持不懈地追查其产生的原因，才能找到奏效的解决办法。假如大野耐一没有这种不断寻根问底的意识，懒得动脑思考，不去寻找问题的根源，只是换上保险丝或者在轴承部分加上润滑油应付了事，这种治标不治本的做法不但无法避免以后会出现同样的问题，而且还会加快机器磨损速度，影响工作效率。如果他想到的是干脆换台新机器，这看起来似乎是最简单省事的方法，其实是最没有思想的做法，最不经济的方法。
大野耐一不仅通过不断寻根问底、连问几个为什么的丰田式科学态度解除了机器故障，而且他还以此发明了丰田生产方式，彻底杜绝了浪费，大幅提升了丰田的生产效率。其发明的具体过程是：
问：“为什么不能实现‘准时化’生产？”
答：“前一道工序出活过早过多，不知道加工一件准确需要多长时间。”
于是，产生了均衡化的想法。
问：“为什么丰田汽车工业公司不能做到像其他公司那样一个人管四五十台机器？”
答：“因为机器缺乏加工完毕就停止的装置。”
于是，产生了自动化的想法。
问：“生产为什么会出现过量的现象？”
答：“没有控制过量生产的机能。”
于是，产生了目视化管理的想法。
工作中经常想着“为什么”对于解决一些看似奇特的难题还会产生非常神奇的效果，能够使你在百思不得其解中茅塞顿开。
通用汽车公司黑海汽车制造厂总裁曾经收到这样一封汽车用户的抱怨信：“我是黑海牌车的新用户，我想向你反应一个看似荒唐，但确实是事实的汽车质量问题。每次我从商店买完香子兰冰激凌回家，汽车就启动不了，但买巧克力冰激凌和草莓冰激凌，车都能启动。不知究竟是怎么回事，望能尽快解决。”
总裁在收到这封信后觉得不可思议，于是，就派了一名技术人员前去查看故障。第一次，工程师随这个车主去买巧克力冰激凌，车启动了；第二次去买草莓冰激凌，车也能启动；但是第三次，买香子兰冰激凌时，果然像车主反映的那样启动不了了。
为什么会出现如此奇怪的现象？
如果怀疑这部车对香子兰冰激凌过敏该是多么的滑稽可笑。于是，接下来几天，这位技术人员开始探寻故障产生的根源。
通过做记录和比较，他终于发现了线索：原来买其他冰激凌需要的时间长，买香子兰冰激凌所用的时间短，也就是说停车的时间短。
但是，为什么停的时间短，车就启动不起来呢？
技术人员通过连问“为什么”的思考方式，终于找到了汽车故障的根源：停的时间长，汽车引擎充分冷却，启动就较为容易；停的时间短，汽车引擎还很热，所产生的蒸气耗散不掉，所以无法启动。找到了问题的根源，也就令顾客满意地解决了这个问题。
假如总裁只是简单地认为用户是在无理取闹而置之不理，就有可能影响到公司的品牌形象；假如技术人员在调查中缺乏寻根问底的意识，认为这个问题根本无法解决，就向总裁反映为新用户更换新车，这种潜在的问题就永远无法得到解决。
所以，我们在遇到难以解决的问题时，不要轻易地对自己说“这根本没法解决”“这完全是不可能的”，而要相信问题的答案就隐藏在几个“为什么”的后面。追根究底地多问几个“为什么”，不仅会找到问题的症结，而且还能找到解决问题的更为简便的方法。以此方法成功解决问题的案例可以说是数不胜数。
杰弗逊纪念馆大厦是矗立在美国华盛顿广场的一座非常宏伟的建筑，但是该大厦墙壁历经无数次的风吹日晒后显得斑驳陈旧，尽管每天都进行清洗也无法使其焕然一新。
大厦容貌为什么会被腐蚀而遭破损？为了弄清原因，政府派出了专门人员进行调查，以制订相应的解决措施。经过原因排查，专家发现，对大厦墙壁产生严重腐蚀作用的“罪魁祸首”是每日用来冲洗墙壁的清洁剂。
在一些人看来这可能就是问题的最终原因，调查也就可以到此为止了，但是专家并没有就此心满意足，而是继续追问：
大厦为什么需每天清洗·
因为被燕子的粪便弄得很脏。
为什么大厦周围聚集了很多燕子？
因为建筑物上有燕子最爱吃的蜘蛛。
为什么蜘蛛如此喜欢这里·
因为墙上有蜘蛛喜欢吃的飞虫。
为什么这里有这么多的飞虫·
因为这里的尘埃在从窗子照射进来的强光作用下，对飞虫形成了独特的刺激，有利于其快速繁殖。
到此，更为简便的问题解决之道产生了：只要拉上窗帘，避免强光作用，从根源上斩断食物链，就可以减少清洗的次数，杰弗逊大厦也就不会遭受侵蚀了。
这就是遇到问题多问几个“为什么”所产生的力量！
在工作中，一些问题不好解决，有时并不是因为缺乏具体的数据支持，而是因为还没有形成对问题不断追问的习惯。不管是成功了还是失败了，都要记着多问自己为什么能够成功，又为什么会失败？销售业绩为什么下滑？客户为什么不喜欢你的产品？市场为什么做不起来……只要按照这种方法问下去，必定会触及到问题最本质的根源，找到解决问题的最根本或最简单的方法。这是有着很强知性力的人士长期保持的一种良好习惯。
不能改变手中的牌，就改变出牌方式
1493年，航海家哥伦布发现了美洲新大陆之后，返回西班牙，受到了群众的热烈欢迎，国王和王后也把他当做上宾，封他做海军上将，招致了一些贵族大臣的妒忌，认为发现美洲大陆没有什么了不起的，只要有船，谁都能去。
有一次，在西班牙人家里吃晚饭，客人对他的功绩感到不满。哥伦布没有反驳，随手在餐桌上拿起一个鸡蛋说：“你们谁能把鸡蛋直立地放到桌面上？”他们都试了试，但没有一人成功。这时，哥伦布把鸡蛋的一端在桌子上轻轻地敲了几下，敲破了一点儿壳，于是鸡蛋稳稳地直立在桌子上。
“这太容易啦！”客人惊叫道。
哥伦布笑笑说：“不错，只要动动脑筋就可以办到。”
有一个宾客强词夺理地说：“鸡蛋都破了，那算什么呢？”
哥伦布却继续保持不以为然的态度：“我在刚开始定条件时，曾有说过不允许把鸡蛋敲破？”
人们听了都默不做声了。
直接将鸡蛋竖着放在桌子上，哥伦布也是无法做到的，但他的聪明之处就在于“改变了出牌的方式”，将鸡蛋敲破，就很容易做到这一点了。
在职场中，我们有时会遇到许多无奈的选择：不管上级分配什么样的任务，都得不折不扣地去执行，不管是不是自己喜欢的，都要绝对服从上级的指示，不能有任何抱怨。因为抱怨是没有任何意义的，管理者更多的是从企业的整体利益考虑为每位员工分配任务，以实现企业发展的计划目标，而不会因为哪个片区的市场好做，或者你喜欢做哪个片区，就会对你照顾三分。在企业的管理者看来，不管市场好不好做都需要有人去做，不管是让张三去做，还是让王五去做都是一样的。任何单位的管理者都不喜欢员工对工作挑挑拣拣、抱怨不断，而是喜欢员工在接受任务后马上去做，并在截止日期交上出色的答卷。
职场人生就像一场不曾停歇的牌局，发牌的是上帝，你永远无法保证拿到的牌都是一副好牌。当烫手的“热山芋”交到你手中时，当最难啃的“骨头”由你去啃时，不要抱怨这有多么不公平，不要猜测是上级故意为难你，也不要哀叹自己多么不走运，你需要做的就是尽你全力，用心思考出牌的方式，力求把工作做得更出彩。
1972年，新加坡总理李光耀接到了一份由国家旅游局提交的报告，大概意思是在强调新加坡在发展旅游方面存在的诸多不利条件：我们新加坡不像中国有绵延万里的长城，不像日本有美丽的富士山，不像埃及有神秘的金字塔，不像美国夏威夷有十几米高的海浪……我们除了一年四季直射的阳光，什么名胜古迹都没有。要发展旅游事业，实在是巧妇难为无米之炊。
李光耀看完这份报告，非常不高兴，就在报告末尾批了这么一行字：“你想让上帝给我们多少东西？阳光，有阳光就够了！”
后来，新加坡利用那一年四季直射的阳光，种植各种奇花异草，在短短的时间里，就发展成为闻名遐迩的“花园城市”，吸引了世界各地的大量游客前来观光，为新加坡带来了不菲的旅游收入，连续多年列居亚洲第三位。
新加坡在发展旅游事业方面并不具备得天独厚的有利条件，可以说上帝给了新加坡一副很不理想的牌，但是新加坡人并没有自暴自弃，而是变换了一下脑筋，把自己手中的牌打到了极致！
这就像美国卡耐基·梅隆大学着名教授兰迪·鲍什在去世前所做的《最后一课》演讲中所讲到的：“我们不能改变手中的牌，但可以决定如何出牌。”在工作中，当你拿到一副不理想的烂牌，而抱怨“凭什么不好的事都让我去做？”“我的任务难度比别人大，凭什么让我跟别人在相同的时间完成？”“为什么某某人可以少做点，我就不可以？”这时，回想一下鲍什说过的这句话，你就会停止抱怨，化问题为刺激，为压力，为挑战更高境界的推动力，选择其他的方式，努力把手中的烂牌尽力打到最好，以此彰显你真正的“牌技”。否则，你的职场人生可能永远都会困守在一堆托词之中，不会有任何起色，不会创造多大的价值，也不会遇到升迁或加薪的好事。
