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第34章 定价策略与营销 (4)

2002年6月16日是父亲节。早在母亲节之后当地媒体就“几成年轻人知道父亲节”一题作了小规模的市民调查,并频频发布关于父亲节的文章。

大凡有前列腺炎和前列腺增生疾病的人也都是有资格做父亲的人,宏济堂决定在这个节日里做点儿文章,先把22岁以上有资格做父亲的男人圈了进来。接下来,怎样进一步缩小包围圈,只让符合目标人群定位的人(即中老年人)感兴趣,产生购买冲动呢?研究神方前列欣胶囊的目标人群后发现,对前列腺炎和前列腺增生疾病,年龄越高的人越受该病困扰,对该病就越熟知,对新产品的关注就越敏感,消费需求就越容易被启动。就让这部分人先行动起来!把活动与年龄挂起钩来,利用人人都有的逐利的心理,年龄越大,优惠越多。只要有前列腺炎或前列腺增生,这种诱惑实难抗拒。

宏济堂在北京同仁堂青岛药店举办了“您年龄多大,就优惠多少钱”优惠活动,内容为:以男士身份证为凭证(法律规定22周岁以上),神方前列欣胶囊一大盒原价1494元,如果您55岁,那么就优惠55元。年龄多多,优惠多多。

广告一见报,立即在平静的岛城激起了巨浪,男士们一改往日深沉,对神方前列欣胶囊产生了极大兴趣,对自己的前列腺是否健康也不由得关心起来。年龄偏大的老病号更是喜不自禁。

2002年6月16日,上午九时,同仁堂青岛药店前已是人山人海,男士们拿着身份证排起了长队。在父亲节享受到了神方前列欣给自己及家人带来的快乐,男士们由衷感慨:过节的感觉真好!一位古稀老人高兴地说:“我这么大岁数,头一次过父亲节,没想到这岁数也派上了用场。”

青岛新闻媒体对这次活动也给予了很大关注,《青岛晚报》报道说:“父亲过节也疯狂,商家借‘父亲节’讨好男人。几千人参加了前列欣‘您年龄多大,就优惠多少钱’活动,度过了一个实惠的父亲节。”

此促销活动的举办,使产品在目标人群里成功地进行了有效的宣传。

活动吸引了巨大人气,给北京同仁堂青岛药店带来了财源,据该药店负责人称,当天营业额(不计前列欣业务)比平时翻了4倍多!许多民营药店的经理被厂家邀请,名为请他们对所举办活动进行指导,实为展示公司设计的活动之魅力。这些经理们不仅亲眼目睹了活动受欢迎的程度,还深深地为活动给药店的其他经营活动所带来的拉动效应所震撼,纷纷要求宏济堂在自己的药店里举办活动,愿意无偿提供场地、人员等支持,并可以在活动中直接销售厂方的药品。通过这一次活动,为前列欣建立了良好的知名度与美誉度,赢得了渠道商的信赖与支持。

320元起,每天涨10块

2002年7月26日至28日,宏济堂举办了“20元起价,一天涨10块”的活动。具体内容是:在指定的地点,原价498元/盒的神方前列欣胶囊,第1天仅售20元,第2天售30元,第3天40元,第4天恢复原价。每人限购3小盒,每天总共限售2000盒。

活动共布10个活动地点,都是民营药店,是按照地理与居民稠密程度选址,地域上覆盖了市南区、市北区、四方区与崂山区。其中位于市南区台东路的恒生堂作为此次活动的中心,进行重点布置与宣传,店内设有较大的专区,张挂条幅、广告牌、陈列柜等,店门口有气拱门。恒生堂所处位置交通便利,且该店规模较大,是海尔集团下属单位,平时有很好的客源与信誉。除了中心店外,其他活动地点也在店内设有专区,店内摆放广告牌,但没有陈列专柜,也没有张挂条幅,店门口没有气拱门,药店规模大小不一,其间广东大药房规模较大,在岛城影响力大于恒生堂。

活动对广大患者的吸引力很大,规模较大的店(如广东大药房、恒生堂等)在活动前一天就各有100多人以电话形式预约,其他店也出现一大早就有许多顾客排队的情况。在崂山区的同瑞堂,有一位六旬老爷爷在凌晨5点就在店门口等着了,在该药店开门营业之前有几十人在排队;而在规模较大的店如广东大药房,刚开门营业就已经有100多名顾客在等待。参与活动的人数达到5000人次,除了对前列欣产品认可的老顾客外,更多的是没有接触过前列欣产品的新顾客。据一名王姓男士表示,对前列欣有过耳闻,朋友中有人谈论过厂家举办的一些活动,自己虽有前列腺炎,但一来产品太多,相关的广告也不少,前列欣价格高,但不知道是否疗效确切,所以一直没有购买。这次看到让利幅度大,我就抱着试试看的态度前来购买……《青岛早报》以“一天涨10块,什么东西这么卖?”的文章报道了此次活动的盛况。

经过宏济堂青岛办事处全体人员共同努力,3天时间共销售产品63箱,折合人民币17万余元,活动取得了超过预期的销售业绩。

此次活动对药店的影响很大,在活动后对没有直接参与活动的药店人员进行访问发现,所有被访问的药店经理都知道此次活动,90%被访问的营业员也知道此次活动。在活动后,周边地区没有接触过的代理商主动致电办事处表示对神方前列欣产品感兴趣。

宏济堂公司利用人们“买涨不买落”的心理,以独特的促销方式,吸引人们主动尝试使用其产品,加上活动的货物流通中,节省了应支付给中间商的费用。

宏济堂4月底建立青岛办事处,5月初开始按照策划方案运作,5月底销售回款从上月2万元增长到5万元,以后的销售回款基本以翻一番的速度增长,6月为11万元,7月则达到29万元……9月份以后,销售额基本稳定。截止至10月底,被列为第一竞争对手的前列康对前列欣已完全不能构成威胁,大半药店营业员表示:前列康基本不走货。至此,前列欣在众多竞品包围的情况下,成功地突出重围,稳固地建立起了当地强势品牌(第一品牌)的地位。

成功首先缘自策划的精确,精确的策划更需要好的执行。而执行时的实时监控也必不可少。促销策略的应用充分体现了战略战术化的高超技巧。几次事件行销,既成功地达到了市场开拓中各阶段不同的目的,又体现了宏济堂的战略思想。

独家经营特色营销

经营特色产品,能更好地促使店铺创下自己的一片天地。

商家要想能够为别人所不为,不但要具有长远的战略目光和精明的经营头脑,还要牢固树立为客户服务的思想,努力加快技术进步,提高竞技能力。只有这样,才有胆量人弃我取,去吃“难、急、小”这样的“铁头颅”,取得令人瞩目的成效。现在市面上通常被我们称为特色产品的主要有以下几点:

新奇型——无论在造型、使用效果上都有新的突破和特色,主要适应消费者“喜新厌旧”的购物心理。

祝福型——能让人得到美好祝愿的感觉。

高贵型——这种商品的特色是抓住了部分高收入阶层只要东西好、再贵也买的消费心理。

安全型——此种商品的特色是能代表人们追求安宁生活的心愿。

愉快型——力求使人感到满意愉快。

保健型——有利于人体保健。

立体型——在结构、装潢、图案等方面都有立体感。

组合型——有节约原料、节约占地面积等优点。

专业型——产品按专业、年龄分类。

敏捷型——力求微型、轻巧、玲珑、美观且使用方便。

系列型——讲求配套成龙、分工细密。

多功能型——不但要求有保健、娱乐、艺术功能,还要有开发智力、特别保护等功能。

仿质感型——外观、手感与天然物质一样,其使用性能又必须优于天然物质制造的新产品。

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