订单何来：打造顶级销售精英

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

为什么“愤怒的小鸟”会在没有任何传统渠道宣传的情况下“一飞冲天”？为什么苹果公司会摆脱“管理经营最糟糕公司之一”的头衔，实现华丽蜕变？为什么IBM在“砍掉”有显著优势的PC业务之后能更具活力？这一切的背后都蕴含着商业模式的创新。进入21世纪之后，商业模式逐渐取代产品和服务成为商业竞争的主题。那么究竟什么是商业模式？商业模式到底有什么功能？商业模式如何演变、成型？《商业模式原理》一书将为您解开上述谜题。在解密基础上，“原理”一书开创性提供了商业模式管理的总体架构，为您提供重塑企业核心竞争力、自创生存空间的独特钥匙。

本书主要内容简介：任何企业的管理都是一个系统工程，要使这个系统正常运转，实现高效、优质、高产、低耗，就必须运用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，形成有效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理，这套《企业规范化管理实用全书》的编写初衷也在于此。为了让生产主管能够更轻松地处理日常管理事务，我们特编写了此书。这是一本关于生产部门规范化管理的实务性工具书。

我们常说“一个好汉三个帮”，现在已经不再是处于单打独斗的时代了，“单枪匹马”的个人英雄主义和“一剑走四方”的侠客精神都已经成为历史，取而代之的是团队协作精神。“斯巴达方阵”的制胜精髓和联想集团经营管理理念两者相结合，对于当代企业发展方向有很强的前瞻性和指导性。

本书讲述了成功实现销售的必备技能。分别从“望闻问切”四字来剖析销售的成功秘诀。

胡小仙说：“我玉树临风风流倜傥，我的女粉丝最多。”胡小仙说：“我行侠仗义，为兄弟上刀山下火海。”胡小仙说：“有好几次为了救你差点挂了。”赵夺说：“我是主角。”某胡跌倒。蛇王独领风骚，千腿蜈蚣比天高，魅惑众生看狐妖。他是人类，却被父母抛弃，自小在巫蛊族长大，研习蛊术，不懂勾心斗角、钻营算计。一路走来，有奇遇，有人品，但最重要的，是充满力量的心。我要将这黑色的天捅破，让这浑浊的地裂变，让制造死亡的人品尝死亡，我不曾畏惧，因为我是赵夺！元方，你怎么看？大人，收藏了慢慢看。

林清儿穿越了，可是却莫名的成了一派掌门，本以为从此可以过上颐指气使，无忧无虑的日子。可贼老天怎么就那么坑。师傅死了也就罢了，可身边连个师弟师妹也没有，弄得整个门派就她孤家寡人一个，甚至连个使唤丫头也没有，你确定这就是那视凡人如刍狗的修仙门派？可如果单单是这样，林清儿一咬牙也就忍了。可堂堂的一个修仙门派，居然连坐山门落脚的地也没有……这是要闹哪样啊！…………新人新书，希望大家多多支持，多多收藏，多投推荐票。多谢，多谢……

林晟，原来是个可爱的小胖子，因为扶老奶奶过马路呢壮烈的牺牲了，但是老天又给了他一次机会，意外重生了不过呢，却给他了一个系统让我们看一下这个小胖子如何带着系统玩转都市。

地球末日之后一千年，人类进入星际殖民时代，他们利用太空战舰及机甲等强大武力，征服其他星际种族，掠夺各种宇宙资源。精于格斗却向往普通生活的聂槃，他将如何一步步地解开身世的谜底？又该如何面对残酷与荒诞的现实？当疯狂的阴谋与惩罚的雷霆紧紧缠绕，人类面临灭顶之灾时，他到底要独善其身，还是力挽狂澜？火爆的机甲格斗、疯狂的星河探险、奇异的外星生命……一切精彩，尽在《焚罪》！

她是异界的一缕幽魂，亦是现在的废柴王爷，本只想替疼爱自己的二姐挡下这异国桃花，谁成想嫁来身边的竟是一个绝世美人，而且对她情根深种？悬崖？寻思？她似乎记起他是谁了，可是这个正夫似乎不太称职呢，居然不肯给她生娃，还要给她纳通房？

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当穿过五千年的风云，你可会爱上我？渣男始乱终弃，，断尽所有痴缠爱恨！谁料祖传玉佩可通天地之灵，竟带她阴差阳错穿越异世大陆！修真之路遥遥，无依无靠天赋为零的废柴少女，流离殊途谁可堪。同门之间百般刁难，毁我灵植，辱我尊长；修炼之路千般阻拦，人心冷漠，世事如霜！一朝风华起，浮生万事休。当天生废柴浴火重生，踏逆袭之路，比剑拭天，奸佞除，恩情断！回首再看时，修真路遥，谁人相伴？清俊如雪如他，伊人遗作，焚香以诵；狂妄邪魅如他，一念爱灭，一念成魔。从武者到玄阶的距离，数百年犹可期，那么，从我心到你心中的距离，又该以何为计？当暮色沉斜，西风残破，所有爱恨萧然陨落，唯期岁岁红莲夜，曾忆那为你温酒的双手。

她本是人人惧怕的“蔷薇血祭”无意穿越到异世，与自己拥有同样身世，不同容颜的女子身上，却失去一切（武力）被他束缚王城。他说：雪儿，本王今生绝不相负，只要你永远留在本王身边。她不屑，淡笑这世间怎会有永不相离，一切都只不过是谎言，决然离去，与君义绝。却遇到了他，另一份不为人知的情劫，慢慢失了心，可最后他却为天下娶她人为妻。她笑了，今生愿与君共，纵不过是浮梦一场，却不知，他心中苦涩，只因无力地看她成为他人王妃：虽然我对你只是一厢情愿的牺牲，但为了你的微笑，我会好好保护自己，拥护那片你深爱的大地。（看一代倾国王妃如何颠覆天下，笑看三世情缘，助君临天下）

黑道中传闻着一个蛊惑人心的魔力戒指，然而得此戒指者可以统一黑道做王者。一晚因争夺戒指与一个带有面具的神秘男人正式交手，听闻拥有戒指的人在一所贵族学院却勾起她踏入学院，先是被风流轻浮的腹黑恶少挑起下颚。“我真不舍得碰你，可是不碰你，你又做不了我女人。”后是温柔的黑道少爷向她表白时。“我喜欢你”她却恢复成邪质的样子慢慢推开他引诱着他“只要你把真正的戒指交给我，我就跟你在一起。”当迷惑的她得之真相后，嘴角边邪魅的笑容顺即转变成了苦笑，被冰冷潜伏在她身边的他讽刺着。“上天赐予了你一副天真无邪的面孔而你的内心却是满腹心机”

本书详细介绍了辩论的基础知识、方法与技巧等。本书与一般的辩论书籍不同，它改变了传统的烦锁冗长的理论阐述，而将重点放在为读者提供更多、更丰富的实践指导上。书中列举了大量的故事、事例，这些有趣的事例可以作为读者进行辩论时的素材和参考。对于渴望成为辩论高手的读者来说，本书是一本既能增长知识，又能提高技能的优秀作品。