目录(共36章)
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第1章 总裁必备的观念(1)
第2章 总裁必备的观念(2)
第3章 总裁必备的观念(3)
第4章 总裁必备的观念(4)
第5章 总裁必备的修养(1)
第6章 总裁必备的修养(2)
第7章 总裁必备的修养(3)
第8章 总裁要“替天行道”(1)
第9章 总裁要“替天行道”(2)
第10章 总裁要“替天行道”(3)
第11章 总裁要掌握整体(1)
第12章 总裁要掌握整体(2)
第13章 总裁要掌握整体(3)
第14章 总裁要掌握整体(4)
第15章 总裁要知人(1)
第16章 总裁要知人(2)
第17章 总裁要知人(3)
第18章 总裁要知人(4)
第19章 总裁要善任(1)
第20章 总裁要善任(2)
第21章 总裁的六大任务(1)
第22章 总裁的六大任务(2)
第23章 总裁的六大任务(3)
第24章 总裁应该做的(1)
第25章 总裁应该做的(2)
第26章 总裁应该做的(3)
第27章 总裁不应该做的(1)
第28章 总裁不应该做的(2)
第29章 总裁不应该做的(3)
第30章 总裁立不败之地(1)
第31章 总裁立不败之地(2)
第32章 总裁立不败之地(3)
第33章 总裁立不败之地(4)
第34章 总裁立不败之地(5)
第35章 总裁立不败之地(6)
第36章 记
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如何说顾客才会听,如何做顾客才会买
“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家!”学好管理学、经济学,不如掌握心理学。销售人员最大的优势是心理素质好、情商高,销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势,逐一化解销售难题,赢得大单!同时,销售更是一项伟大的事业,也是一门科学、一门艺术,更是一场心理战。销售人员在业内的地位如何,能够取得怎样的业绩,在很大程度上取决于他与人打交道的能力——与客户沟通、交际、博弈。销售不仅仅只是销售人员与客户之间进行商品与金钱等价交换那么简单,它更需要对心理学的掌握与利用。这种做人做事的终极法则就是:洞悉他人的心理,然后对症下药,使对方不得不按照你的意愿行事。
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