同类推荐
凤舞倾城:丫头你不乖
一朝的穿越到玄雀大陆,却因内丹被废而受尽折磨。每当月圆之夜,都要经历一次撕心裂肺,痛不欲生的苦楚。自从遇见了该死的他,就连喝口水都会噎着,他认定了她这辈子只能被他欺负。本以为封心的她,心慢慢的开始一发不可收拾的被俘获。但是当有另一个他的出现,打破了一切.....绝世无双:轻狂大小姐
她,现代第一金牌杀手,代号“希煞”,却错误的爱上了f国第一特工,往昔的爱恋竟是一场惊心动魄的骗局,要了他的紫晶石魂穿异世,附到一个废材小姐身上,废物?颜羽希不屑的冷哼。看她华丽逆袭蜕变绝世天才。他,是东璃国的陌王爷,鼎鼎大名,惊才艳艳,却看上了她一个被赶出家门的废物,他霸道的宣布,“颜羽希,你是我的女人!”……他们强强联手,谱写了一曲盛世篇章。
热门推荐
向上的力量:心灵的成长比成功更重要
人生的程序或许无法更改,但心灵的视窗却可以更新。只要你愿意激活那些潜藏在心灵中的能力,并加以运用、实践,就能朝着美好的人生前进。《向上的力量:心灵的成长比成功更重要》从乐观、自省、包容、感恩、珍惜、诚信、责任等心灵的修炼所需要塑造的八个方面入手,通过深入浅出的人生哲理、精彩生动的人物故事,帮助读者磨炼自我意志,感悟生存智慧,获得心灵上的成长。服务的59个满意法则
由于客户服务这一行业的特殊性,本书的侧重点不在于理论的梳理,而是偏重于理论知识与案例并重,本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外,更设计了大量的服务场景和实例,内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法,将这些案例集中在一起,并予以适当的点评与指导,以适应不同行业的客户服务人员的要求。