登陆注册
10365100000050

第50章 用情感来激励下属

情感,是人们情绪和感情的反映。情感激励既不是以物质利益为诱导,也不是以精神理想为刺激,而是指领导者与被领导者之间的以感情联系为手段的激励方式。领导者和被领导者的人际关系既有规章制度和社会规范的成分,也有情感成分。人的情感具有两重性,积极的情感可以提高人的活力,消极的情感则正好相反。一般来说,下属工作热情的高低,同领导者与下属的交流多少成正比。

古人云“感人心者,莫过于情”。有时领导者一句亲切的问候,一番安慰的话语,都可成为激励下属行为的动力。因此,现代领导者不仅要注意以理服人,更要强调以情感人。感情因素之所以具有如此能量,正是由于它击中了人们普遍存在着“吃软不吃硬”的心理特点。我们的领导者也应当灵活地运用,通过感情的力量去鼓舞、激励下属。

通过加强与下属的感情沟通,让下属了解你对他们的关怀,并通过一些具体事例表现出来,可以让下属体会到领导的关心、企业的温暖,从而激发出主人翁责任感和爱厂如家的精神。中国有一句俗话:“受人滴水之恩,当以涌泉相报”。对于绝大多数人来说,投桃报李是人之常情,而对于来自领导者的感情投入,下属和群众的回报就更强烈、更深沉、更长久。这种靠感情维系起来的关系与其他以物质刺激为手段所达到的效果不同,它往往能够成为一种深入人心的力量,更具凝聚力和稳定性,能够在更大程度上承受住压力与考验。

20世纪20年代末,由于全世界经济不景气,曾经畅销一时的松下国际牌自行车灯,销售量也开始走下坡路。此时操纵公司命脉的松下幸之助,却因为患了肺结核就医疗养,当他在病榻上听到公司的主管们决定将两百名下属裁减一半时,他强烈表示反对,并促请总监事传达他的意见,“我们的产品销售不佳,所以不能继续提高产量,因此希望下属们只工作半天,但工资仍按一天计算。同时,希望下属们利用下午空闲的时间出去推销产品,哪怕只卖出一两盏也好。今后无论遇到何种情况,公司都不会裁员,这是松下公司对下属们的保证。”受到裁员压力困扰的下属们听说此事,都感到十分欣慰。如此,松下幸之助凭着坚强的意志和敏锐的决断力,用真挚的情感来打动部属,挽救了松下电器。从这一天起,下属们积极地遵照他的命令行事,到第二年二月,原本堆积如山的车灯便销售一空,甚至还需加班生产才能满足客户的需求。至此,松下电器终于突破逆境,走出阴霾。

用情感来激励下属,不只可以调节下属的认知方向,调动下属的行为,而且当人们的情感有了更多一致时,即人们有了共同的心理体验和表达方式时,集体凝聚力、向心力即成为不可抗拒的精神力量,维护集体的责任感,甚至是使命感也就成了每个下属的自觉立场。

自古以来,那些战功显赫的将军们,无不是爱兵如子的人。现代的企业领导者若想创出辉煌业绩,赢得下属的拥护,就要真心地关爱下属,帮助下属。如果你能在严肃中充满对下属的爱,真心地替下属着想,那么他们也自然会替你着想,维护你、拥戴你。

通过感情的力量去鼓舞、激励下属。

积极的情感可以提高人的活力,消极的情感则正好相反。

同类推荐
  • 内心修炼气质女人

    内心修炼气质女人

    英国作家毛姆说:“世界上没有丑女人,只有些不懂得如何使自己看起来美丽的女人。”现代女性早已抛弃了旧观念,学会了在忙碌与优雅中积极地生活。女人的真正魅力不是时髦,而是内在修养。通过修养打造一个气质不凡的自我,通过读书学习培养一种远离庸俗的品位,因为气质修养才是女人永恒的化妆品。内涵是现代女性最应该具有的品质。在如今这个高科技时代,美容健身和着装打扮很容易改变一个人的外貌,外表美丽已不再是梦想。现代社会中,人们欣赏女人的角度也已经从外表的美丽转向知性美和内在美。这告诉女性:想拥有丰富的内涵就必须读书学习,让自己的内心世界充实起来。
  • 如何突破人生困局

    如何突破人生困局

    本书包括:假如生活欺骗了你、容易步入困局的十种人、思路决定你的出路、冲破职场桎梏、化解内外的困惑等。
  • 优秀员工最爱读的职场美文

    优秀员工最爱读的职场美文

    影响无数人一生的名人轶事,指引无数人成功的职场智慧。一篇篇美文如同职场里吹过的一阵清风,为你带来清新、振奋的空气,为你消解工作中的困惑,让你明了工作的真正内涵,彰显真正的价值。一个梦想、一种热爱、一种坚持、一种淡然……优秀之花、优秀之叶在夜以继日的滋润中开出绚烂的果实,金灿辉煌。
  • 内向者求生术

    内向者求生术

    本书从内向者的性格特征入手,分析了内向性格在社会生活中的优势和劣势,在此基础上,指导内向者扬长避短,发挥自己的专注、谨慎等“软实力”,避开自卑、自闭等“性格缺陷”,并对困扰内向者的两个常见问题——人际交往和自我解压进行专门的解析和指导,鼓励内向者变得勇敢、热情。
  • 路标(心灵鸡汤系列书)

    路标(心灵鸡汤系列书)

    《心灵鸡汤系列书——路标》供分为六章,生命的极致、生活的境界等。
热门推荐
  • 亲亲娇妻:将军快求亲

    亲亲娇妻:将军快求亲

    丞相之女,为父谋朝篡位。怎料,五年蛰伏,到末却是众叛亲离!失子而死!重生归来,皇帝回心转意?她已经不是当初的傻白甜。父亲关怀备至?她会撕裂这层虚假的伪善。嫡女的血腥复仇路还未开拓,却被一只大灰狼惦记上了?别闹,且专心复仇!
  • 失眠症自我调理

    失眠症自我调理

    编者在分析失眠症心理因素影响的基本上,重点介绍了失眠症10种自我调理“心药”,以告诉失眠患者在日常工作、生活中,若能改善睡眠环境、注意生活节奏、再配合心灵自控、心理暗示,以及行为、饮食、运动等辅助疗法,就一定能早日告别失眠,重新享受怡然美梦。本书主要供失眠或睡眠不良者阅读参考。
  • 不要让你的孩子成为穷人

    不要让你的孩子成为穷人

    今天的孩子是幸福的,他们生活在电脑、网络、牛仔裤,麦当劳的时尚潮流之中。但我们又深深地担忧:父母除了给予他们舒适。富足的生活和足够的零花钱外,还给了他们什么呢?今天的孩子所受的财务教育是否能迎接高速发展的信息社会的挑战?所以,对孩子进行财商教育最为重要的一步是在你给孩子金钱之前,首先给予他们驾驭金钱的力量。
  • 成语灵世纪

    成语灵世纪

    以枪为灵-----异人聚之。以武为灵-----异人炼之。以兽为灵-----异人驱之。以虫为敌-----枪武杀之。这是一个成语灵的世纪。为了打开神秘不周山上的九天之门,来化解千万年的大浩劫,在这个名为天圆地方的群山大陆上,一群厉害的能人异士们,为了人皇所说的有缘开门人,他们展开了激烈的与人斗,与虫斗,与山斗,与自然斗的神奇历险经历。在这里,你将看到武灵的----狂傲群雄。在这里,你将看到兽灵的----横行霸道。在这里,你将看到枪灵的----毁天灭地。在这片神秘的大陆上,假如你有灵则闯遍天下,而无灵则寸步难行,这就是《成语灵世纪》的真实描述。
  • 食物相克与最佳食物搭配(新世纪新生活百科全书)

    食物相克与最佳食物搭配(新世纪新生活百科全书)

    有专家称:“最好的健康之药--食物、药物、疾病三者间的相克与相宜。”告诉你食物治疗最简便最有效的方法,平衡膳食吃出健康--最有效的健康直通车,让本书成为你一生的健康顾问。食物相克和相宜的说法已流传很久。大量的科学资料和无数的客观事实证明食物相克是客观存在的,并非无稽之谈。怎样才能完全做到精心搭配、科学饮食呢?本书您给提供了一些科学的指导,让您吃得更好、更放心。书中详细介绍了多种食物的相克和相宜原理,以及怎样有选择地食用各类食物,并能做到有利无弊。
  • 绝世剑指

    绝世剑指

    你有修为,你有利器,我有剑指足矣!剑指之威无人能敌,剑指之处唯我独尊!
  • 诗法家数

    诗法家数

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 半张脸

    半张脸

    小说刻画了一群追求精致生活的新贵族,他(她)们无依无靠,飘荡在大大的北京城,物质上的充裕依然不能免除精神上的苦闷。作者从一个全新的角度向读者诠释了一种物质以外的困惑。同性之爱 跨国姻缘,迷醉的酒吧街,上演几多悲欢离合。
  • 现代公司员工福利计划方案设计

    现代公司员工福利计划方案设计

    最实用、最权威的员工福利方案手册。你是否在为员工的懒散懈怠而苦恼?或者在员工福利上投入了很大财力却仍听到下属的抱怨?一场以小博大的投资,以有限的投入带来员工无限潜力的挖掘,给企业带来无穷的长期收入。有了合理的员工福利计划方案,企业的腾飞不再是梦想!
  • 指引人生的不变法则(指引人生丛书)

    指引人生的不变法则(指引人生丛书)

    当物质的匮乏已不再困扰我们的今天,心灵的成长便攀升为我们生命的第一要旨。看惯了功名利禄的喧嚣,摆脱了人际的矫饰与煽情,我们迫不及待地为自己的心灵找一处清凉的宿地,让我们的情感、我们的欲望、我们的灵魂……得到休憩。从此,让自己获得一种提升,以至在更紧张、更严酷的生存较量中,展现更完美、更优秀的自我,实践我们生命的最大价值。