有人说人生最重要的两件事，一为做人，一为办事。实际上，做人就是在办事，只有做人做得明白，办事才能干净利落，左右逢源。办事的手段有多种，首先要低调做人。以情动人胜于以理服人，开口求人胜于命令他人，以利劝人胜于以势压人。让他人有优越感，有面子，把成功的结果留给自己，这才是真正的智者所为。
1.一鸣之前为不鸣
藏起锋芒，也就是以忍为主，是一种低调的姿态，也是一种修养、一种策略。在忍的过程中要积蓄力量，等羽翼丰满了，力量攒足了，再发力，就会有比以前超过千万倍的效果。
维斯卡亚公司是20世纪80年代美国最为著名的机械制造公司，其产品代表着重型机械制造业的最高水平。许多人毕业后到该公司求职都遭拒绝，因为该公司的高技术人员爆满，不再需要各种高技术人才。但是该公司令人垂涎的待遇和让人自豪、炫耀的地位仍然向那些有志的求职者闪烁着诱人的光环。
史蒂芬是哈佛大学机械制造业的高材生，和许多人的命运一样，在该公司每年一次的用人测试会上申请被拒绝。史蒂芬并没有死心，他发誓一定要进入维斯卡亚重型机械制造公司。于是，他采取了一个特殊的策略——假装自己一无所长。
他先找到公司人事部，提出为该公司无偿提供劳动力，请求公司分派给他任何工作，他都不计任何报酬。公司起初觉得这简直不可思议，但考虑到不用任何花费，也用不着操心，于是便分派他去打扫车间里的废铁屑。
一年来，史蒂芬勤勤恳恳地重复着这种简单却劳累的工作。他虽然得到老板及工人们的好感，但是仍然没有一个人提到录用他的问题。
90年代初，公司的许多订单纷纷被退回，理由均是产品质量有问题，为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势，紧急召开会议商议对策。当会议进行一大半却未见眉目时，史蒂芬见时机已到，就闯入会议室。
在会上，史蒂芬把这一问题出现的原因作了令人信服的解释，并且就工程技术上的问题提出了自己的看法，随后拿出了自己对产品的改造设计图。这个设计非常先进，恰到好处地保留了原来机械的优点，同时克服了已出现的弊病。
总经理及董事会的董事见到这个清洁工如此精明在行，便询问他的背景以及现状。了解了他的水平和实际情况后，史蒂芬当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。
原来，史蒂芬在做清扫工时，利用清扫工到处走动的特点，细心察看了整个公司各部门的生产情况，并一一作了详细记录，发现了所存在的技术问题并想出了解决的办法。为此，他花了近一年的时间搞设计，获得了大量的统计数据，为最后一展雄姿奠定了基础。
忍耐是创造希望的艺术。忍，不愧为人们处世和处事的高招，不愧为人们做工作的杠杆和干事业的捷径。人生中有很多幸福的经历，也有很多糟糕的经历，只有学会忍耐，才能游刃有余。
1958年，一个名叫威拉德·斯高特的男士在海军服役两年后，回到了美国首都华盛顿，他入伍前的单位全国广播公司正等待他回去做播音工作。只是没有想到换了个新上司。这位新上司好像不大情愿接受他。
威拉德·斯高特憋着劲儿要在各个方面和他的上司见个高低，他一开始冷静、谨慎地工作。在新上司把“快乐的伙计们”的节目时间安排在午夜时以后，他忍不住了。他和老搭档（也是朋友）埃蒂·沃克一直主持这个喜剧节目。
他怒火中烧，准备和上司干一场。然而，在他大动干戈之前，他想起了《圣经》中所罗门王的一句话：“忍耐体现聪慧，宽厚才是光荣。”他的情绪逐渐平静下来。
埃蒂·沃克和他接受了这个倒霉的时间安排，兢兢业业地工作。终于在三年后，他们使“快乐的伙计们”成为华盛顿首屈一指的节目。
一天，新上司主动邀请斯高特参加电台的聚会。晚会上，他遇到了上司的未婚妻。她是个聪颖、活泼、务实的姑娘。像她这样的姑娘怎能喜欢一个没有什么可取之处的人呢？通过上司的未婚妻，斯高特对上司的人格品行有了更清楚的了解。
随着时间的流逝，斯高特的态度转变了——上司的态度也变了。后来，他们成了好朋友。他仍在全国广播公司工作，并在电视的“今天”节目中主持气象预报。
忍字头上一把刀，这把刀不仅能让你在忍耐中躲避危害和锋芒，还能让你磨砺自己的刀锋，等到时机来临的时候，这把刀就会横空出世，闪耀出夺目的光芒，没有之前的隐忍与淬沥，它只能是废铁一块，恐怕连砍柴也不会用上它。
2.能忍耐的人，能得到想要的东西
忍让，是与人交往的一门艺术。俗话说：忍一时风平浪静，退一步海阔天空。为人谦和，恭敬有礼，自然受到大家的爱戴，这也是品格高洁的象征。当然，在历史的长河中，也不排除故作谦和有礼，赢得人心的例子。但是，我们从这些反例中仔细思来，也可以得出一些经验。确实，与人为善是和人交往的一招妙棋，它能够笼络人心，受到尊重，进而得以别人的辅助。争一时之气反而会弄巧成拙，把事情办坏。凡事忍让三分，任人为先，看似退让，实际你获得的将要比你一味强争多得多，你得到的将会是良好的名声和日后优先的特权，这是一点小利所比不上的。
日本矿山大王古河市兵卫，小时候做豆腐店工人。后又受雇于高利贷者，当收款员。有一天晚上，他到客户那儿催讨钱款，对方毫不理睬，并且干脆熄灯就寝，一点儿都不把古河放在眼里。古河没有办法，忍饥受饿，一直等候到天亮。早晨，古河并没有显出一点愤怒，脸上仍然堆满笑容。对方被古河的耐性所感动，立即恭恭敬敬地把钱付给他。他的这种认真随和又富有耐性的工作精神，以及诚恳的待人态度，让老板大为欣赏，没有多久，老板就介绍他去财主古河家做养子。之后，他便进入豪商小野组（组等于现在的公司）服务。因工作表现优异，几年后就被提升为经理。
发家后的古河买下了废铜矿——足尾铜矿。这个足尾铜矿山是个早已被人遗弃的废铜矿山。因此，他一开始进行开采，就有人嘲笑他，视他为疯子。
但是，古河对此根本不在乎。一年过去了，两年过去了，却不见铜的影子，资金却一天一天地在减少。但他一点都不气馁，面对困境，咬紧牙关，抱定要和矿山一起死的决心，跟矿工们同甘共苦，惨淡经营，四年如一日，就在一万两金子的本钱几乎要化为乌有时，苦尽甘来，铜，终于挖出来了。
有人问古河成功的秘诀，他说：“我认为发财的秘方在于忍耐二字。能忍耐的人，能够得到他所要的东西。能够忍耐，就没有什么力量能阻挡你前进。忍耐即是成功之路，忍耐才能转败为胜。”
20世纪50年代，丰田集团的销售一直由“销售之神”神谷正太郎独立经营，集团是完全分离的两个公司，虽然这样，神谷也使丰田进入了国际市场，但在国际性竞争中，这种分散财力、物力、人力的管理模式阻碍了公司发展，丰田英二提出了合并的建议，但遭拒绝。
1967年，丰田英二就任丰田工业公司社长时再度建议，仍被神谷拒绝，因为他将销售公司看作是自己的领地，不容别人插手，如果强行合并则会引起内讧。丰田英二放弃了这一计划，也忍下了不平之气，努力工作，把本职工作干好。这一等又是13年，直至神谷去世，方才将此项计划付诸实施。
丰田英二未施高压政策，与其长远目光是分不开的，如果强行实施，势必引起神谷的全力反对，从而影响全球的销量，导致渠道不畅，还会失去神谷的支持与合作。因此，忍让是正途，这是丰田英二从长计议的有力体现。
3.面子没那么重要
有的人总是好讲究面子，争一时之气，孰不知有时候放下自己的面子，能够承受别人的嘲讽，反而是好事一桩。放下所谓的自尊，被别人嘲笑几句，其实也没有什么大碍，自己也没有损失什么，假如一味地顾及面子问题，不能容忍别人或有意或无心的玩笑话，轻则与朋友翻脸，自此老死不相往来，重则引来杀身之祸，死无全尸，即使想东山再起，已然没有机会。适当地放下面子，才有可能谋求更高的发展，更多的利益，更好地办事。
日本有一家矿业公司，该公司的董事长在年轻时，由于年轻气盛，工作上急于求成，遇事常急躁冲动。结果被下调到基层，去担任一个矿的矿长。在就任时的欢迎酒会上，由于他过于顾及自己的尊严，敬酒不喝，发言不讲，被老员工们认为是一个不讲人情的上司，年轻的员工和矿工们对他更是敬而远之。他在矿里陷入了孤立被动的境地，工作毫无起色。
大半年的时光过去了。临近新年前夕，矿上举办同乐会，大家要即兴表演节目。这位矿长这时在同乐会上即兴演了一出家乡戏，赢得了热烈的掌声。令他大感意外的是，那些一向对他敬而远之的部下们，这时主动走过来对他表示亲近和友好。他一下子从中悟出了什么，在他的支持下，矿上成立了一个业余家乡戏团。从此，他的部下非常愿意和他接近，有事都喜欢跟他谈，他也由过去令人望而生畏变成了可亲可敬的人。在矿上无论一件多难办的事，只要经他出面，困难就会迎刃而解，事情定能办成。这个矿的生产蒸蒸日上。由于他出色的工作能力，再加上人心相向，后来被提拔为总公司的总经理。
他升为总经理后，有一次开现场会，全公司的头面人物都出席了。会上大家都为本年度的好成绩而高兴，为了让大家更高兴，公司总裁的秘书想出一个办法，就是把一位副经理恶作剧般地抛到喷泉的池子中去，以此使欢乐的气氛达到高潮。总裁同意这个提议，并征询这位总经理的意见，这位总经理立刻意识到这是又一个放下架子的好机会，他立刻做出了由他自己在水池来一个旱鸭子戏水的决定，以此来博得大家的哄笑，把欢乐推向高潮。
这位总经理转向大家说：“我宣布大会最后一个项目就是秘书小姐的建议：她叫我在泉水池中来一个旱鸭子戏水……我同意了，请各位先生注意了，我现在就开始表演。”说完他“扑通”一声跳入池中，做起了狗刨状，参会的几百名员工笑痛了肚子……
事后总裁问他：“那天你完全可以叫副总经理去表演，没有必要亲自去做呀！”
他笑着回答：“让那些职位低的人出洋相，以博得众人的取笑，而职位高的人却高高在上，端着一副架子，使人敬畏，那是最不得人心的了。”总经理这些话使总裁大有感触，从此他也变得和这位总经理一样注意体恤下属了。
这位总经理深信管人之道，高高在上的管理者只会让下属敬而远之，不体恤下属的领导不可能得到下属的尊敬与爱戴。所谓“得民心者得天下”，这才是亘古不变的真理。
明代的徐阶三十岁不到就担任了浙中督学的职务，负责考试有关事宜。一次，有个考生在作文中用了“颜苦孔之卓”的典故，意思是颜回对孔子学说的深奥苦于理解。徐阶用笔将这句画去，批了“杜撰”两个字。将文章列入第四等。发榜时这个考生拿书卷向徐阶请示说：“先生对我的教育诚然是应该的，但这个典故出自扬雄的《法言》，实在不是学生杜撰。”徐阶听了考生的话后，马上站起来说：“本人侥幸早些获得了功名，没有好好地做学问。今天感谢你的这番指教！”于是，他将考生的成绩改为“一等”。许多人听说了这件事，纷纷称赞徐阶有肚量。皇帝听说了这件事，后来升任他入京做官。
无独有偶，也是在明代，一个考生因用了“为舜也父者，为舜也母者”的句子，被主考官批为“不通”，因而得第四等。当考生指出这两句出自《礼记·檀弓》篇时，主考官大怒说：“偏是你一个人读过《檀弓》？”反而把考生从第四等又降至第五等。人们无不嘲笑此考官的为人，皇帝知道后，把这个人的官职撤掉了。
且不说先后两个考官的做法对考生前程的影响有何不同，就对他们自己而言，前者从善如流，不仅没有因一时的失误给自己带来丝毫损失，还博得了胸襟广阔的赞誉，就因为有了这样的智慧和肚量，徐阶才能在后来扳倒严嵩。后者为了面子，明知自己错了，还恼羞成怒地斥责别人，结果更让人笑话。所以当下属已指出自己的错误时，不妨学习除阶的智慧和度量。正好放下自己的架子，得到更多的支持者。
4.名气大不一定好办事
一般来说，名气大，名声在外会便于办事，但是这也不是惯例。不要名声，不成为众人关注的焦点，有时候可能更方便办事。不争名声，糊涂一些，宽容别人，才能得人心。即使没有那个名，但是实权仍在你手里，又何须贪图一时虚名，说不定没有占这个名位之前，众人也无所谓，也就任你发展了，一旦求得上位，或倒行逆施，或忌恨眼红，众人联合起来把你赶下台去，并摧垮你的一切势力，到时候连手中的权力也丢了，岂不后悔莫及？名气只是浮云，空虚无拘，不必为了一个空泛的头衔而毁了真正的实际利益，千万不要“拣了芝麻丢了西瓜”。
美国某议员进入参议院的时候，他头上有两个光环：他不但是普林斯顿最优秀的学生，还曾经是美国职业篮球联赛的著名球星。有一次他被邀请去一个大型宴会发表演讲。这位自信的议员坐在贵宾席上，等着发表演讲，这个时候一个侍者走过来，将一块黄油放在他的盘子里。
议员立刻拦住了他：“打扰一下，能给我两块吗？”
“对不起，”侍者回答道，“一个人只有一块黄油。”
“我想你一定不知道我是谁吧！”这位议员高傲地说道，“我是罗氏奖学金获得者、职业篮球联赛球员、世界冠军、美国议员比尔·布莱德利。”
听了这句话，侍者回答道：“那么，也许您也不知道我是谁吧？”
“这个啊，说实在的，我还真不知道，您是谁呢？”
“我啊，”侍者不紧不慢地说，“我就是主管分黄油的人。”
相比之下，中国人深谙此理，三国时的曹操就是个中高手。
曹操放着皇帝不做，自然有他的考虑和苦衷。他毕竟是靠所谓“兴义兵，诛暴乱，朝天子，佐王室”起家，一路讨董卓、伐袁术、杀吕布、降张绣、征袁绍、平乌桓、灭刘表、驱孙权、定关中、击刘备，一直用的都是尊汉的名义，打的是讨逆的旗号。迁献帝于许都后，更是“奉天子以令不臣”。这些是曹操的政治资本，也是政治负担。他必须把这个包袱背上。因为他在扔掉包袱的同时，也就丢掉了旗帜。没有了这面旗帜，曹操靠什么号召天下、收服人心？
是曹操不想当皇帝吗？否。谁不知道当皇帝好。谁又不想当皇帝？那时候，诚如王粲对刘琮所言，“家家欲为帝王，人人欲为公侯”。是曹操没条件吗？不是。中国北方基本统一，汉天子早已架空，朝廷内外，上上下下，都是曹操的人、曹操的兵，只等曹操一声令下。曹操曾一而再，再而三地向天下表白：我曹某绝无篡汉之心！曹操自己心里也明白，别人睁大了眼睛，警惕地注视着他的一举一动，一言一行。倘有不轨，立刻就会群起而攻之。
曹操实在是太清楚这一利害关系了，他采取你们不说，我也不说；你们能装，我也能装的策略，到时候，看谁憋不住，等不及！政治斗争是一种艺术，讲究瓜熟蒂落，水到渠成，不到火候不揭锅。过早地轻举妄动是一种盲动，引而不发才是高手，曹操就是高手，他沉得住气。
刘备、孙权，还有朝野一些人全都没安好心。他们有的想当皇帝，有的想当元勋，有的想趁火打劫，有的想浑水摸鱼，只是大家都不说出来，也说不出口，都沉住了气，看曹操如何动作，当然，真心实意维护汉室的正人君子也有。曹操知道一旦自己后院失火，刘备、孙权等就会幸灾乐祸，火上加油，乘机作乱，同朝中反对派联手与自己作对。这样一来，时局就将不可收拾，眼看到手的胜利果实就会功亏一篑、毁于一旦。
曹操是一个务实的人。他有一句名言：“不得慕虚名而处实祸。”只要自己实际上拥有了天子的一切，那个惹是生非的虚名，要它作什么！
因此，当孙权上表称臣，属下也纷纷进劝时，老谋深算的曹操只说了意味深长的一句话：孔子说过，只要能对政治产生影响，就是参政，何必一定要当什么呢？如果天命真的在我身上，我就当个周文王好了！
这话说得非常策略，非常有弹性，也非常有余地。它既表示曹操本人无意帝位，也不排除子孙改朝换代的可能。至于曹丕他们会不会这么干，那就要看天命，也要看他们的能耐了。干成了，我是太祖；干不成，我是忠臣，曹操的算盘打得很精很响。
曹操不为天子，也握着天子的实权，享着天子的福气，又正因为没有称帝，才没有惹来无谓的麻烦，天下人也没有借口群起而攻之，这正是曹操精明之处。不要虚名，也办得实事，不强出头，在自己的位置上做自己的事情，才是正确的为人方式。假如锋芒毕露，自视甚高，咄咄逼人，就容易惹来猜疑和排挤，这不仅阻碍了个人才能的发挥，还会功亏一篑，走向失败。不显眼，不招是非，可以节省下那些用来应付不必要的应酬和麻烦的时间，专心去做有利的事情，最终才会获得更大的成功。所谓虚名，不要也罢！
5.低调会激发他人的同情心
低调办事的人几乎很少有失败的，因为他们抓住了人的弱点，那就是人人都有同情心，即使是一个心肠硬的人也不可能始终冷酷到底。用低调才会激发他人的同情，从而为办事扫清障碍。
1964年，东京举办奥运会。以此为契机，在新兴起的产业领域出现了惊人的发展。
日本国内因奥林匹克热而群情沸腾，日本经济依赖美国的高速发展，正在过热膨胀。这种局面早在1961年就潜在地进行着，由于金融紧缩与需求停滞，市场情况的恶化终于表面化了。
1964年，在市场进一步恶化的过程中，松下电器始终没有能摆脱从1951年开始重建以来第一次减收减益的状态。在这种状态中，销售公司、代销店等经营恶化的单位激增，170个公司中，真正获得收益的只有二十几个，剩下的全部是赤字经营。销售公司、代销店怨声载道。
松下幸之助当然不会默视这种情况，决定从1964年7月9日起，在热海新富山饭店，邀请全国的销售公司、代销店170个公司的代表，促膝长谈，共同讨论解决的方法。
会议一开始，销售公司、代销店方面的呼声就像决堤般狂泻。每个代表都有一肚子诉不完的苦，松下幸之助马上成为众矢之的。
面对面式的谈判状态一直持续了两天。谈判当然不能直接一个人一个人地交谈，所以松下幸之助几乎一直站在讲台上，即使这样，仍然没有结论。会议终于拖到了第三天。最初预计会议是两天时间，但会议总是缠在一个问题上，完全找不到打开局面的对策。
第三天，松下幸之助决心改变这种局面，他登台后第一句话就说：“使大家蒙受这种厄运，是我松下不好。”他深深向大家鞠了一躬。
对松下幸之助这种突然改变的态度和语调，销售公司、代销店的代表们显出吃惊的样子，会场一下子鸦雀无声了。
接着，松下幸之助重新承认了松下电器的过错，之后，他讲了一段小故事。
大约在30年前，有一个人制造了电灯泡，拿到了商店里去请求店主帮助他销售。当时店主们都面露难色，但他还是说出了心里话，请大家帮他销售。结果大家觉得，若是那样，就帮他销售吧，因此就决定经销他的电灯泡。后来，这个人不负众望，终于制成了一流的电灯泡，而他的公司也有了很大的发展。
这个故事里的主人公，就是我，松下幸之助，里面的店主，就是在座各位代表的店的当年店主。松下电器能够有今天，多亏了在座的各位，多亏了你们的帮助，这件事我将铭记在心，由于这次会议忙于和大家交谈，我把这件事给忘了，实在对不起。今天松下要致力重新做起，请诸位多多关照。
话到此时，他早已声泪俱下，感染了整个会场。这种诚心终于感动了各位代表，会场的气氛骤变，没有责怪的话了。最后双方终于达成一致协议。
松下电器在当时是一流的大公司，在危难面前没有一味打压经销商，反而采用了低调策略，一举激发了经销商的同情，获得了经销商的信任。相比之下，美国之父华盛顿的低调更加有价值。
独立战争后，大陆军还没有解散，国会在善后处理方面进展缓慢，作出的很多承诺也没有兑现。
大陆军军官们知道，乔治·华盛顿绝不会赞同侵夺他们的权利，他们向华盛顿请求，希望在国会前游行。华盛顿告诉他们这是不对的，是一种叛国行为，但是军官们不听他的。
军官们召开了一个会议，谋划一个叛乱行动。华盛顿也去了。他希望劝阻他们，并被获准发言。
华盛顿对军官们讲了一个多小时。
听众中有很多是革命中的英雄，如亚历山大·汉密尔顿、约翰·诺克斯以及“轻骑”哈里·李等人。华盛顿讲到他们以前为什么而战，叛乱的后果会怎样，国会正在采取哪些行动，等等。但是讲这些都无济于事。在此之前，国会多次向他们承诺，但是没有兑现。现在，军官们决定把法律拿到自己手中！
最后，华盛顿见无法劝服军官们，他把手伸进斗篷里，掏出了一副眼镜。以前从来没有一个人见过华盛顿戴眼镜。在那个时代，戴眼镜被视为一种身体缺陷，指挥官们是不肯承认的。
当他慢慢戴上眼镜时，华盛顿对他以前的军官们说了最后几句话：“先生们，我老了，现在，眼睛也快瞎了。”
所有在场的人都流泪了。华盛顿转身离去。一开始全场悄然无声。后来，有一个声音说：“噢，天哪，也许乔治是对的。让我们给国会最后一次机会吧。”结果可想而知，叛乱从未发生。
军官们并不知道，华盛顿戴眼镜已经有好几年了。但即使是他最亲密的副官也从不知此事。华盛顿作出这样的举动，是为了使美国人不受军事独裁的统治，他使用低调达到了自己的目的。
6.求人本来就不是高高在上的事
人处在社会这个复杂的集体之中，人际关系是牵扯我们精力很重要的一个方面，与人相处不可能不需要别人的帮助，求人办事当然是要放下身段，哪里有颐指气使地让别人帮忙的道理，这样别人反而不会帮助你。其实大家都知道求人办事不是一件容易的事情，在这种情况下，若还要用高高在上的态度，必定会失败。放低身份，摆正态度，注意说话的口气，把握到位，方能把事办好。
菲利斯通一天晚上信步走进一家酒吧喝酒，看到一个喝得烂醉的年轻人摇摇晃晃从里面走出来。酒店老板自言自语地说：“搞发明真是害死人了。”菲利斯通经询问，明白了这个喝得烂醉的人叫罗唐纳，搞了个新式橡胶轮胎的发明，拿着专利证书找到橡胶巨子史道夫，希望他能购买这项技术，没想到史道夫轻蔑地把专利证书随手抛在地上，还说他是骗子，审查专利的都是外行。这极大地刺伤了罗唐纳的自尊心，发誓以后再也不搞发明了，并常常借酒浇愁。菲利斯通眼前一亮，决心去拜访一下他。
第二天，菲利斯通去拜访罗唐纳，见面后微笑着说：“您就是罗唐纳吧？我今天特意来拜访您。”正在干活的罗唐纳眼中露出警觉的目光说：“我跟阁下从来不认识，你找我什么事？”“想跟你谈谈你的那个发明。”菲利斯通说。一听“发明”二宇，罗唐纳的气就上来了：“我没什么发明，你认错人了！是酒吧老板告诉我的。”“你认错人了。”“没有就没有，你少跟我啰嗦！”罗唐纳气呼呼地走开了。
菲利斯通碰了大钉子，心里很生气，可转念一想，一个有才能的人辛辛苦苦搞了个发明，却被说成骗子，心里有气是十分自然的，于是第三天又去罗唐纳家找他，不想罗唐纳不在家。菲利斯通整整等了一天，他又累又饿，几乎支持不住了，但求贤若渴的心情支撑着他坚持等下去。终于，罗唐纳回来了，菲利斯通喜出望外，正想迎上来，突然眼前一阵恍惚，罗唐纳赶紧把他扶住。
“你感到哪里不舒服？”罗唐纳的声音带有几分歉意。“没什么，我已经等你一整天了，罗唐纳先生。”罗唐纳被感动了，他们俩谈了很久。菲利斯通庆幸自己认识了这么一位有才华的人物，罗唐纳也有感于菲利斯通的诚意和慧眼。菲利斯通按照罗唐纳的发明，制成了储气量很大而且不易脱落的橡胶轮胎，这种产品一打进市场，立刻就成了抢手货。罗唐纳的专利，成了菲利斯通事业的推动力，促使其公司迅速发展，最后成为美国最大的轮胎公司。
求人本来就是不能高高在上的事，菲利斯通这一“低”，赚来了一个轮胎公司，可谓一“低”值千金，而林肯则是“低”来了一个总统的职位。
1860年，林肯和当时的美国民主党领导人道格拉斯竞选总统。道格拉斯财大气粗，专门准备了一辆竞选列车，还在后面安装了一门礼炮，所到之处都要鸣礼炮32响。林肯始终坐着一辆耕田用的马车，深入选民中，亲切交谈。他在演讲中说，“如果大家问我有多少财产，那我告诉大家我有一位妻子和三个女儿，都是无价之宝。此外还有一个租来的办公室，室内有桌子一张，椅子三把，墙角还有大书架一个，架子上的书值得每个人一读。我本人既穷又瘦，脸很长。我实在没有什么可依靠的，我唯一可以依靠的是你们。”
最后，林肯顺利击败道格拉斯。其中奥妙，值得我们每一个人都细细品味。
7.奉承话该说还要说
说奉承话被一些人说成“拍马屁”，一向是一种令人鄙夷的行为，喜欢说奉承话的人经常被认为是道德卑下，阿谀奉承之徒。其实，说奉承话的人并不一定就没有能力，如果不是那么高调的话，对于这个问题就会有更加通达的观点。这不过是一种手段，通过它可以达到我们的目的。
五代十国时期是标准的乱世。短短五十年间，就换了五个朝代，十五个皇帝，分属于九个不同的姓氏。皇帝们更换得如此频繁，大臣们也习以为常，抱着一份打工的心态来面对他们，这个老板倒台了，就再换另外一家。其中，最为著名的就是身经五朝的“长乐老”冯道。冯道经历了唐、晋、汉、周，包括契丹这五个朝代，在每一朝都能做到宰相之类的高官，最后得享天年。在五代这样的乱世，这种生存经验实在是一个奇迹。但是，冯道也并不是没有一点自己的原则。他为人俭朴，谦逊宽厚，连后世那些骂他的人也不得不承认。他不是没有自己的道德追求，不过在那样的乱世，很多时候不得不用说奉承话这样的手段来达到一些目的。
冯道起初任后唐的宰相。后来，石敬瑭勾结契丹灭了后唐，为稳定政局，又让冯道当宰相。契丹也很看重冯道，当初就想把他弄到契丹去，但没有成功。于是就指名让冯道出使契丹，打算把他扣留在那里。那时出使契丹并不是什么好差事，其他人听说自己要到契丹去，脸色就变了，手也吓得发抖，石敬瑭也不愿让冯道去，知道去了就很难再回来。冯道却说：“臣受陛下恩，有何不可！”坚持要走。人家给他送行，都伤心地流下了眼泪，冯道却十分镇定，在一张纸上写了两个字“道去”，就北上去了契丹。
契丹的君主给了冯道十分隆重的接待。但冯道还是不忘要回到中原，为了这个目的，他用心周旋。有一次，契丹君主表露出来想把他留下来的意思。冯道就借机奉承。此时石敬瑭称契丹为父，他就说：“南朝是儿子，北朝为父亲。不论在哪一朝为臣，不是都没有区别吗？”说得契丹君王大为高兴。冯道还在表面上显示出要留在契丹的意思。契丹君主给他的赏赐，他都买了薪炭，有人问他为什么，他就说：“北方太寒冷，老年人受不了，就要早做准备。”契丹君主十分感动，反而放他回去了。冯道故作姿态，几次三番也请求留下来，契丹君主还是允许他离开。冯道又故意磨磨蹭蹭，在驿馆住了一个月才启程上路，路上也走得很慢，契丹的官员让住就住，两个月才走出契丹边界。左右随从都很不理解，说一般人能从契丹回来，都是走得越快越好，可您还要住宿停留，这是为什么呢。冯道说：“纵使你急速返回，契丹的良马一夜就能追上，根本就逃不掉，慢慢走反倒能安全返回。”别人听了，叹服不止。
不过，冯道对于儿皇帝石敬瑭也未必看得上，向他提出退休，但石敬瑭不准，连他的申请也不看，让人去告诉他，如果不去就亲自上门来请，冯道只好再出来任职。石敬瑭死后，石重贵继位，新皇帝不喜欢冯道，有人对石重贵说冯道只能做太平时代的宰相，没能力挽救危难，做兴亡时期的宰相，于是石重贵就将他打发到地方上任节度使。冯道并无怨言，其实他的度量还是比较大的，下放之前他曾经问别人外面对他的评价如何，这人回答说是非各半，冯道却说：“赞同我的人说我是，不同意的人说非，反对我的人恐怕有十分之九吧。”石重贵在景延广等人的支持下，和契丹开战，大战了三次，最后终因杜重威投降，无兵可调，后晋灭亡，石重贵等也被迫流亡契丹。契丹军队进入中原，大肆劫掠，弄得一片恐慌，这时，冯道前去见契丹君主，遭到斥责，契丹君主问他：“你为何来见我？”冯道答道：“无兵无城，怎敢不来。”契丹君主又刁难他：“你是何等老子？”冯道说：“无才无德，痴顽老子。”契丹君主也不禁笑了，免了他的罪，又授予他太傅的荣誉职衔。契丹君主还问冯道如何治理中原：“天下百姓，如何救得？”于是，冯道就顺着他说：“现在的百姓即使佛祖来也救不得，只有皇帝能救得。”这一招果然有效，后来契丹军队在中原就不再像先前那样滥杀了。最后终于退出了中原。
后世的人对于冯道的行为有很大争议。以为他侍奉了五个朝代，十个皇帝，实在是无耻之尤。但是，在那样的乱世，皇帝又都十分残暴。冯道采取这样的态度也是不得已的。他只有让那些君主高兴一些，才能保障自己的生存，并尽可能地让饱经战乱的民众安定一些。据记载，当时就是因为冯道对契丹皇帝的一席奉承，才保住了中原的百姓不至于受到更大的烧杀抢掠。所以，在必要的时候，该说奉承话还要说。
8.弯腰说话更有效
办事，如果不懂得弯腰说话，不仅不能达到自己的目的。搞不好被求的人一怒之下，连对你原来的好印象都会被一笔勾销，更不要谈什么争取更多的利益了。
一家著名外企公司年终为了奖励员工，制定了一项瑞士旅游计划，朱先生所在的部分了四个名额。可是六名员工都想去，大家要求再向上级领导申请两个名额！副经理找到了老总：“老总，我们部门六个人都想去香港，可只有四个名额，剩余的两个人会有意见，能不能再给两个名额？”
老总说：“筛选一下不就完了吗？公司能拿出四个名额就花费不少了，你们怎么不多为公司考虑？你们呀，就是得寸进尺，不让你们去旅游就好了，谁也没意见。我看这样吧，你们两个做部门经理的，姿态高一点，明年再去，这不就解决了吗？”
副经理灰溜溜地回到办公室，朱先生了解了情况，当即知道他失败的原因是太想反映情况了，没有顾及老板的心理。
分析清楚情况，朱先生知道不能以自我为中心，要树立一个沟通低姿态，站在公司的角度上考虑一下。他想了一会儿之后，走进了上司的办公室，说：
“老总，大家今天听说去旅游，非常高兴，非常感兴趣。觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工，真是让员工感动。老总，这事是你们突然给大家的惊喜，不知当时你们如何想出此妙招的？”
老总一听，立刻兴奋起来，说：“真的是想给大家一个惊喜，这一年公司效益不错，是大家的功劳，考虑到大家辛苦一年。年终了，第一，是该轻松轻松了；第二，放松后，才能更好地工作；第三，增加公司的凝聚力。大家要高兴，我们的目的就达到了，就是让大家高兴的。”
朱先生立刻附和说：“也许是计划太好了，大家都在争这四个名额。”
老总警觉地说：“当时决定这些名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极，你们评选一下，不够格的就不安排了，就算是对他们的一个提醒吧。”
朱先生频频点头：“其实我也同意领导的想法，有几个人的态度与其他人比起来是不够积极，不过他们可能有一些生活中的原因，这与我们部门经理对他们缺乏了解，没有及时调整都有关系。责任在我，如果不让他们去，对他们打击会不会太大？如果这种消极因素传播开来，影响不好吧。公司花了这么多钱，要是因为这两个名额降低了效果太可惜了。”
朱先生看老板没有出声，又趁热打铁说：“我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出两个名额的费用，让他们有所感悟，促进他们来年改进。那么他们给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用，不知道我说的有没有道理，公司如果能再考虑一下，让他们去，我会尽力与其他两位部门经理沟通好，在这次旅途中每个人带一个，帮助他们放下包袱，树立有益公司的积极工作态度，老总您能不能考虑一下我的建议。”老板想了想，让朱先生先出去，说自己要想一想。
第二天，老板秘书通知朱先生，公司决定给他们部增加两个名额。
提出意见或求人时，最忌讳的用语就是“你应该……”“你必须……”不论你的建议多么好，上司只要听到这两个词，顿时生厌，产生逆反心理，大多不会采纳你的意见。因为每个人都不愿别人把他当成孩子或低能儿，他们也不是“军人”，随时等着接受“将军”的命令，大多数人听到这两个词时往往这么想：“我要怎么做，还要你来告诉我吗……你以为你是谁……”
在有求于人时，要注意把自己的意见不知不觉地灌输到他人的脑海里，这样才能有更好的效果。
当伍德洛·威尔逊任美国总统的时候，艾德华·M·赫斯上校对内政和外交问题有很大的影响力。威尔逊总统非常信任赫斯上校。凡是遇到重大的决策问题，总统都请赫斯上校当他的顾问。
总统为何这样信赖赫斯上校呢？上校亲自告诉周末晚报的记者亚瑟·D·赫顿·史密斯说：自我认识总统后，渐渐地发现，若要他考虑某件事，就必须在不知不觉中将这件事印在他的心中，使他关心这事。这是最简捷有效的方法。换句话说，也就是让他自己去想，认为这一脱胎于我的构想，是由他自己想出来的。这点是我在无意中发现的。有一天，我到白宫去见总统，谈到某个问题时，他对我的构想表示不以为然。几天后，总统在晚餐会上发表他对这个问题的见解。他的意见竟和我前次和他讨论的一模一样，令我惊异不已！而且，我还发现，当我心平气和甚至有点低调地和总统说话时，他对我的话最感兴趣。相反，如果我试图提高音量或是带有强烈的主观色彩的话，那十有八九会失败。因此，我得出了一个结论：就是要放下架子去和总统交流，让我的意见不知不觉地影响他就可以了。
的确，赫斯上校的话提供了一个极好的方法，那就是放低姿态，弯腰说话，才能顺利地办成事情。
9.办了错事要主动承认
俗话说：“人非圣贤，孰能无过。”一旦由于疏忽办了错事之后该怎么办呢？低调承认，主动认错是最好的办法。而那些死不认错，一味强辩的人只会激励起他人的怒火，让局面不可收拾。
小钱是一位很年轻的工程估价部主任，专为公司估算各项工程所需的价款。
有一天，他的一项估算被一个核算员发现估错了10万元，老板便把他找来，找出他算错的地方，请他拿回去更正。
小钱一听，不但不肯认错，反而大发雷霆。他说：“那个核算员没有权力复核我的估算，更没有权力越级报告。”
老板问他说：“你的错误已是确定了，是不是？”
他回答说：“是的。”
于是老板再问他：“是不是为了你个人的面子，那位核算员就应不顾公司的巨大损失而不把它揭发出来呢？”他的回答还是“是的”。老板看小钱这样固执己见，原想发作一番，但因念他平日工作成绩不错，便对他说：“如果你希望将来有成就，这种不良的习惯必须好好改变不可。”
一年以后，小钱又有一个估算项目，被他的上司查出错误，拿来向老板报告：这次他又错了10万元。
老板把小钱唤来询问，一听老板说他有了错误，小钱便立刻勃然变色，反驳老板说：“好了，好了，不用啰嗦了。我知道你还因去年那件事而怀恨于我，现在特地请了专家检查我的错误，借机报复。可是我想你一定计不得逞，这次我的估算不会有错，错的一定是你和那个混蛋的专家。”
老板等他发作完了，便冷冷地说：“很好，既然如此，你不妨自己去请别的专家来帮你核算一下，看看你究竟算错了没有。”小钱果然去请别的专家们核算了一下，发现自己确实算错了。这才回来对老板说，他确实是错了。“可是现在我只好请你另谋高就了。”老板说，“我们不能让一位永远不许人家纠正他错处的人，来损害我们公司的利益。”
一个人如果自傲自大，对于人家的指责总是一味否认，是不可能有任何进步的，到头来还是自讨苦吃。而如果能知错就改，主动承认的话，有时还可能免于处罚。卡耐基讲过一个自己的故事：
离卡耐基住的地方不远处是一片森林。当春天来临时，那里野花盛开，松鼠在树林中筑巢生子，草长得与马头齐高。卡耐基常带着他的波士顿哈巴狗瑞克斯去公园中散步。这是一只友善而不会伤人的小狗，因为在公园中很少遇见人，因此卡耐基带瑞克斯散步时，常常不给它系狗链或戴口罩。
有一天，他们在公园里遇见了一位骑马的警察，他好像急于要显示他的权威。
“你不给狗戴口罩，不系链子，却在公园中乱跑，想干什么？”他责问卡耐基说，“你难道不知道那是违法的吗？”
“是的，我知道那是违法的，”卡耐基轻声地回答，“但我想它在这里不至于伤到人。”
“你想不至于！你想不至于！法律才不管你怎样想呢。这只狗也许会伤害松鼠，或咬伤小孩。这次就算了，但如果我下回再在这里发现这狗不戴口罩，不系链子，你就必须去和法官解释了。”
卡耐基小心客气地答应遵守他的命令。
遵守了好几次。但是瑞克斯不喜欢戴口罩，所以卡耐基决定碰碰运气。起初一切都很顺利，可一天下午，瑞克斯正跑过一个小山丘，就在这时，卡耐基忽然间看见那位法律的权威，也即那位警察，正骑着一匹棕红色的马，瑞克斯在前面跑，直向着那个警察冲过去。
卡耐基知道这回肯定麻烦了，所以，还没等到警察开口说话，就说：“警官先生，这次你当场抓住了我，我是违了法。我没有推辞，没有借口。你在上星期已经警告过我，如果我再将小狗不戴口罩就带到这里，你就要罚我。”
“是的，是的。不过现在，”警察用温柔的声调说，“我也知道，在这周围没有人的时候，谁都忍不住想带着这样一只小狗在这儿溜达一圈。”
“那真是一种引诱，”卡耐基回答说，“但那也是违法的。”
“像这样的一只小狗不会伤人。”警察说。
“不，它也许会伤害松鼠。”卡耐基说。
“哦，先生，我想也许你对这事太认真了。”警察告诉卡耐基说，“让我告诉你怎么办吧。你只要让它跑过那土丘，让我看不见它，我就可以将这事忘了，事情也就完了。”
假如我们知道自己免不了要受责备的话，为什么不抢先一步，积极主动地认错呢？难道自己责备自己，不比遭到别人的斥责要好受得多？
如果你知道别人正想指责你的错误，你就应该在他有机会说出来之前，以攻为守，自己把他要说的说出来。很有可能，他就会采取宽厚谅解的态度，而宽恕你的错误。
10.不和他人斗无谓之气
生活中有些侮辱可能是别人无意中附加给我们的。有些时候，我们所受的侮辱来自和我们敌对的一方，来自于那些准备冷眼旁观我们身陷窘境如何自处的敌人。这就需要我们充分利用自己的智慧，低调处之，不和他人斗气，才能保持清醒的头脑。
利特尔公司是世界上最著名的科技咨询公司之一。它的前身是其创始人利特尔于1886年建立的一个小小的化学实验室。
1921年的一天，在许多企业家参加的一次集会上，一位大亨高谈阔论，否定科学的作用。而一向崇拜科学的利特尔平静地向这位大亨解释科学对企业生产的重要作用。
这位大亨听后，不屑一顾，还嘲讽了利特尔一番，最后他挑衅地说：“我的钱太多了，现有的钱袋已经不够用了，想找猪耳朵做的丝钱袋来装。或许你的科学能帮个忙，如果做成这样的钱袋，大家都会把你当科学家的。”说完，哈哈大笑。聪明的利特尔气得嘴唇直抖，本来想发作一番，但还是抑制住情绪，表面上非常谦虚地说：“谢谢你的指点。”因为利特尔感到这是一个千载难逢的大好机会。其后的一段时间内，市场上的猪耳朵被利特尔公司暗中搜购一空。购回的猪耳朵被利特尔公司的化学家分解成胶质和纤维组织，然后又把这些物质制成可纺纤维，再纺成丝线，并染上各种不同美丽颜色，最后纺织成五光十色的丝钱袋。这种钱袋投放市场后，顿时被一抢而空。利特尔公司因此名声大振。
面对挑衅，利特尔忍受轻蔑，“虚心”接受指点；不大吵大闹、争执强辩，也不义正词严地加以驳斥，他不露声色，暗中准备，将猪耳朵制成丝钱袋，从而一举成名。
利特尔成功起家的故事告诉我们：面对侮辱，与其出言反驳，不如不和他人斗无谓之气，用实际行动证明自己的能力。
清代乾隆时期有一位东华绸缎铺的老板，他经营有方，低调做人。得到了乾隆的赏识，人们都称为“缎子王”。缎子王几乎垄断了北京的绸缎批发业务，直接与内务府大臣往来，生意越做越大。
尽管缎子王善于交际，但也有疏忽的地方。内务府一位郎中对缎子王暴富不满，想设法整一整缎子王。有一次，缎子王代内务府采办了二百箱缎子，该郎中使用调包计，诬陷缎子王采办的二百箱缎子中，有五十余箱是已经腐朽变质的老缎子。缎子王面对内务府官员的诬陷，既不声辩，也不要求开箱检查，而是默默地将这五十余箱缎子收回，折合银子价值几十万两。后来，缎子王想挽回一些损失，就把这五十多箱老缎子打开检查，发现这五十多箱缎子是明朝魏忠贤家的财物。魏忠贤自缢后，财产被朝廷没收。箱子经两朝转手多次，均无人查看过箱内所装的东西。原来当时各级官员送给魏忠贤的每匹绸缎里，都卷有金叶。时过百年，绸缎虽然老化，但金子丝毫无损，缎子王因祸得福，发了大财。
在人与人的交往中，总免不了产生矛盾和摩擦，若为一点小事就争执起来，互不退让，实在是又费时又费力，还徒增烦恼，于人于己没有一点好处。俗谚云：“忍一时风平浪静；退一步海阔天空”，到时自有峰回路转的胜境，故待人能谦退礼让，定能赢得彼此的尊重。上下之间，老幼之间，邻里之间，多一股和气，则少一股怨气。
11.低调让强者为你所用
不少人总是埋怨自己手下没有干将，只能用一些弱兵来凑合。他们不知道，问题出在自己的身上。一个人如果非常强势，在生活和工作中都这样表现出来的话，那么，同样强势的人则不会为你所用。低调去求这些人才是让强者为你所用的解决之道。
众所周知，基辛格是名噪一时的前美国国务卿。曾为尼克松访华等重大国际事件多次出谋划策。然而，在一开始，基辛格却是尼克松的对头洛克菲勒的人。
在1968年美国大选中，美国纽约州州长、东部财团的代表人物、石油大王洛克菲勒与尼克松争夺共和党候选人提名。当时作为哈佛大学教授的基辛格是洛克菲勒的“超级智囊”，在对外政策方面，洛克菲勒特别倚重基辛格的观点。
在大选开始后，基辛格不遗余力地吹捧洛克菲勒，放肆攻击尼克松。他在纽约电台说：“洛克菲勒是能使全国团结的唯一候选人。”他向十几个州的共和党代表呼吁：“在所有的候选人中，尼克松当总统最危险。”“如果他当选，就意味着共和党的完结。”还挖苦地说：“建议尼克松去做副总统的候选人，因为他当副总统的经验比洛克菲勒丰富多了。”
基辛格把尼克松骂绝了。但是，不知道是尼克松的魅力太大，还是洛克菲勒的威望太差，基辛格最不愿意看到的事发生了：尼克松不仅获得了共和党人的提名，还当选为第37届美国总统。
尽管基辛格攻击尼克松，但尼克松还是捐弃前嫌，多次派手下人力邀基辛格加入他的幕僚班子。他的手下真是使尽了浑身解数，甚至给基辛格的报酬也翻了两番。一开始，基辛格还不为所动，他说：“我对于那些认为我可以被金钱收买的想法感到耻辱和气愤。”即便如此，尼克松仍没有放弃。
当尼克松竞选上总统以后，曾两次亲自约见基辛格，第一次会见进行了三个小时，第二次会见进行了四个小时。尤其是第二次会见，两人竟然都忘记了吃午饭。第二次会见后，尼克松便开始邀请基辛格进入政府班子了。
通过这两次成功约见，基辛格看到尼克松绝非平庸之辈，甚至认为尼克松的坏名声是不应该有的。他后来回忆说：“在对外政策上，尼克松比1956年以来的所有总统候选人都要好。”当然他对这个被自己骂得狗血淋头的总统放下架子来请自己出山也抱有万分感激之情。
基辛格对尼克松的宽宏大量和宽厚无私心怀好感。同时认为尼克松认识人的眼力的确高人一筹。因为他得到了向往已久的国家安全事务助理这一职务。
基辛格进入尼克松的政府内阁的消息传开，政界、知识界和新闻界都对尼克松这个大胆新颖的举动给予了肯定。《国民评论》说：“基辛格当众蔑视总统，尼克松却捐弃前嫌，这自然使人震惊，但这也是值得称许的。”《商业周刊》说：“这有助于总统与学术界的沟通。”知识界刚开始听说蛰伏多年的尼克松当选时大吃一惊，不是滋味，但看到博学多才的基辛格被任用，才放下心来。哈佛一名教授说：“有基辛格在那里，我们每晚睡得都踏实。”在政界，无论是共和党还是民主党、右派还是左派，都觉得这是可以接受的事实。
尼克松这步棋下得确实令人叫绝，被称为是“出奇制胜的一招”，新政府一开局，就赢得了喝彩，尼克松起用基辛格不仅体现了高瞻远瞩的战略眼光，更向外界树立了他低调求贤的良好形象。
事实证明，尼克松的这次低调绝对是一笔划算的买卖。后来，在尼克松上任期间，国际关系发生了显著变化，美国的战略部署被打破，“多极化”格局正在形成。同时，美国陷入越南战争的泥潭，出现了“越战综合症”。国内各种反战运动，各种社会运动此起彼伏，通货膨胀，物价飞涨，美元地位下跌，失业严重。国内危机集中在对待越南问题的态度上。擅长于外交战略谋划的基辛格，对于这些问题的解决起到了不可估量的作用。
强者都是有点自命不凡的人。他们一般都自视甚高，不容易低头求人，所以，要想得到强者为自己所用，就必须先低下自己的头，历史上的刘备，周文王等人求贤时莫不如此。
花花公子公司的女总裁海芙纳1982年从父亲手中接下的是一家问题多多的公司，每年亏损五千万美元，利润丰厚的赌场事业已成过去，花花公子杂志本身也仿佛与时代脱节。
刚接手花花公子企业时，海芙纳并不像一般人一样迫不及待地想表现自己的能耐，却刻意网络了一群顾问。正如她所说：“聪明的人才永远不嫌多。”
海芙纳对巴菲特担任贝克夏·哈塞威企业董事长所创下的惊人业绩早有耳闻。巴菲特是公认的投资奇才，长于发掘有价值的特许权，然后进行长期开发。
她写信给巴菲特，表示有意对某家公司的特许权作长期开发，并且愿意在他到芝加哥、纽约或洛杉矶来时，请他吃午餐。
不到一周，巴菲特即回信说，他很少到那些大都市去，但如果海芙纳造访奥玛哈，他倒很愿意碰个面。要不然，新年期间他与家人会到圣地亚哥北边的加州海滨去度假，顺便也欢迎她来访。海芙纳没有介意巴菲特的拒绝，而是刻意赶到加州，与巴菲特谈了一下午，获益良多。日后她又两度亲往奥玛哈造访巴菲特。谈话的结果是，巴菲特同意做她安排的财务主管角色。这样降低自己的姿态求人的做法正是许多管理者的长处。
得到巴菲特作顾问，恐怕是大多数人想都不敢想的。海芙纳之所以能做到这一点，与其低调行事的方式密不可分的。
12.抛开虚名才能办实事
每一个人都在追求卓越，不管这种卓越体现在什么方面，道德、才华、财富，或者是别的东西。这是理所当然的，在当今这个竞争激烈的社会，为了在角逐中能够胜出，也要求我们必须极力展现自己的优势，力求在各个方面高人一筹。但是，当一个人被这种超越的崇高感所满足的时候，往往看不到随之而来的危机。社会是复杂的，成功越来越成为对综合因素的考量，而非仅仅在一个方面胜出。任何人都不可能脱离自己周围的环境，生活在真空当中。一个人成功与否，与他和身边人的关系紧密相关。然而，人的嫉妒之心可以说是与生俱来，如果我们只顾尽力展示自己的优势，凌驾于众人之上，却不顾及周围人的感受的话，就会因为糟糕的人际关系而给自己的事业带来不少困扰，甚至一败涂地。
海瑞是明代著名的清官，他清廉公正，刚直不阿，在当时就被称为“海青天”。而他特立独行的品格，对道德的高调强调，在他刚入仕途的时候就表现了出来。他先在县里的学堂担任教谕。这是个卑微的小官，根本谈不上有什么职权。有一天，省里的御史来到县里视察学堂。一应官员都跪在堂下行恭迎大礼，唯独海瑞不跪。旁人问他原因，他就说，如果到了御史衙门，当以下官的礼节谒见，但此处是学宫，教师若是向视察的上司磕头，就是有辱师门。虽然他的话在道理上一点不错，但却不合乎官场的“规矩”。学堂的负责人，两位训导认为他的行为太过放肆，就一起过来，摁住他一定要他磕头。可海瑞执拗得很，坚决不从，两个训导也拿他没有办法。最后只得不欢而散。
几年后，他又被聘往浙江主持省试。他要按照惯例自己出考题。但浙江巡抚不肯答应，坚持说主考官只能监考，不能出题。这种做法在当时已经十分常见，但海瑞觉得不合规矩，就是不答应。巡抚也不肯让步。相持不下，后来，在有关方面官员的斡旋下，巡抚任命他做了淳安县令。
海瑞到任后认真审理积案，把疑难案件一件件调查得水落石出，深受百姓爱戴。那时，官场的腐化已经成为了风气，受贿受贿更是成了家常便饭。不但是贪官，就是比较正直的官员，也不免要收“常例”。明初给百官定的俸禄都非常低，根本不够生活。到了后来，政府对于百官收受常例也就睁一只眼闭一只眼，算作是半合法收入。但海瑞十分认真，认为官俸定额以外的一丝一毫收入都属于贪污。所以他做官的时候坚持不收各种“常例”。官俸不够生活，他就和仆人一起在县衙后面开了一个菜园子，自己种菜。只有母亲过生日才舍得买二斤肉。他的顶头上司浙江总督胡宗宪，是首辅严嵩的同党，骄横不可一世。一次，他的儿子带了一大批随从经过淳安，住在县里的官驿里。海瑞也不管他是不是总督大人的公子，就按普通客人招待。那位胡公子认为是有意怠慢他，气得让随从把驿吏捆绑起来吊打。海瑞赶来后，听完差役的报告，十分镇静，说胡总督为官清廉，现在这个人排场阔绰，态度骄横，肯定不是胡大人的公子，一定是冒充来招摇撞骗的。他把胡公子和他的随从统统抓了起来，又从他的行装里搜出几千两银子没收充公，把那胡公子狠狠教训了一顿撵了出去。胡宗宪知道儿子吃了亏，十分恼怒，可海瑞的报告已经送到巡抚衙门，说有人冒充公子，非法吊打驿吏。胡宗宪也不好大肆张扬，只好将此事不了了之。
不久，严嵩的干儿子，御史鄢懋卿又被派到浙江视察。此人贪污受贿，还偏要装出一副奉公守法的样子，假惺惺的通知各地，说他向来喜欢简单朴素，不爱奉迎。海瑞给鄢懋卿送了一封信去，说已经接到通知，要招待从简。但据说御史一路都是大摆筵席，豪华铺张。因此若是按通知，生怕怠慢；若是铺张，又怕违背尊意。所以向大人请教究竟应该如何。鄢懋卿见到此信揭了他的底，恨得咬牙切齿。可他听说海瑞正直无私，又知道胡宗宪的儿子刚吃过大亏，也感到害怕，没敢经过淳安，到别处去了。
经过这些事情，海瑞声名鹊起，但官场上对于他清廉而倔强，公正却又迂腐的特立独行，都惧惮三分。虽然表面上都不得不称赞他的道德，但实际谁也不愿意和他共事。不过对于这种“楷模”，还是要给予肯定的，所以海瑞倒是不断升官。可他刚直的性格一点没改，做了京官，又把皇帝大骂了一通。还好皇帝不久就死了，他才没有惹来大祸。这时他也算英雄了，朝廷就任命他为御史中丞，出使应天府。海瑞秉性不改，在江南又干出了许多令官场难堪的名堂。不到两年就干不下去了。改任他职后又因为与同僚相处不好产生剧烈冲突，只好提出辞职。官场已经被他高调的道德主义弄得晕头转向，没人敢留他。于是他很愤怒地说：“举朝之士，皆妇人也。”此言一出，就更是让官场中所有的人都对他失去了同情。海瑞只好回乡闲居。十几年后，朝廷又一次起用了他。可他却建议用明太祖当年剥皮的方式来惩治贪官，只能使人认为他这种高调是不切实际。两年之后，海瑞死于任上。
正如明代思想家李贽给海瑞的评价一样，他是“万年青草”，“可傲霜雪而不可任栋梁”。他的种种高调行为，只能引起众人的侧目，凭空给自己树立了不少敌人，所以，尽管他在当时和后世都是广受称颂的清官，但却对当时的政事无法提供真正的补益。所以，过分的高调是不可取的，还是应该采取务实的低调作风，才能取得有效的成果。
