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第21章 公开拥抱你的对手

关键词:对手

重要概念:人际交往中,豁达地当众给对手一个拥抱,比当众给其一个耳光要好得多。人际交往中的博弈,其最终目的就是大家都得到最大化的利益。

精彩案例:张先生的拥抱 牧师与杂货商

在人际交往中,我们经常会与各种各样的人竞争,甚至成为对手。在与他们博弈的过程中,其实并不一定要争斗得你死我活,那样会陷入斗鸡博弈的死胡同。相反,我们应豁达地还其一个拥抱,说不定最终还能达成共赢。

励志大师卡耐基曾说过这样一段话:“许多年以前的一个晚上,我外出旅行时经过黄石国家公园。一位森林管理员和我们这群兴奋的游客谈起熊的故事。他说:‘有一种大灰熊也许能击倒除了水牛和另一种黑熊以外的其他所有动物。但是有一天晚上,我却发现一只小动物——只有一只,能够让大灰熊和它在灯光下一起进食。那是一只臭鼬!大灰熊知道自己的巨掌一下就可以把这只臭鼬打昏,可是它为什么不那样做呢?因为它从经验里学到,那样做很不划算。我同样也懂得这个道理。我在孩童时,曾在密苏里的农庄上抓过四条腿的臭鼬;成年之后,在纽约街头也经常碰到一些像臭鼬一样的却长着两条腿的人。从许多不幸的经验中我发现,无论招惹哪一种臭鼬,都是不划算的。’当我们恨自己的仇人时,实际上等于给了他们制胜的力量。这种力量可能会影响我们的睡眠、我们的胃口、我们的血压、我们的健康和我们的快乐。如果仇人们知道他们是如何令我们担心,令我们苦恼,令我们一心想报复的话,他们一定会兴高采烈地跳起舞来。我们心中的怨怼不仅无法伤害到他们,反而使我们的生活变得像地狱一般。”

其实,人虽然也属于动物,但人是高级动物,与普通动物是有很大不同的,比如人会制造和使用工具,而动物不会制造工具;比如动物的所有行为都依其本性而发,属于自然的反应,而人的所有行为都得经过思考;比如动物见了敌人或对手会发出攻击或者逃命,而人却可以根据所需作出不同的反应,甚至可以当众给对手一个拥抱!

为什么会拥抱对手?从博弈的角度来说,这是一种主动的策略,可给对方一个定心丸或迷心丸,迷惑对方的同时,还可迷惑第三者。既让对方搞不清你此举为何意又让他猜不透你对他的态度,从而一时难以实施对你不利的计策,还让第三者搞不清楚你与对方是敌是友,不知道该不该帮助对方对付你。

简单地说,给对手拥抱,就是用拥抱使出一招障眼法,给对方与第三者一片迷雾。

张先生与李先生本是明争暗斗了多年的商业劲敌。最近,两人又在抢一块炙手可热的地盘。

为了夺得这块地盘,张先生使出了浑身解数,甚至派人到李先生的公司进行威胁,请他不要再多事,否则将用暴力来解决两人多年的恩怨。李先生当然不畏惧,毫不退让,他让人传话给张先生:“别使小人伎俩,明枪我防,暗箭我也防!这块地盘,死也不让!”

得知李先生刚烈的性格和争抢到底的决心,张先生决定放弃威胁的办法,试图用另一种博弈策略扭转局势,换得柳暗花明。

三天之后,张先生放话出去,称只要他有机会与李先生走近,必定会怒拳重出,打他个屁滚尿流。听到张先生大放厥词,李先生表面上镇定自若,其实内心翻江倒海不是滋味。

有趣的是,某电视台在某天故意请了两人一起做节目。原本两人都想拒绝邀请,但节目策划人却运用了更胜一筹的博弈策略,用“您是不是怕对方也出面,见了后尴尬”的话语来分别对二人进行刺激。结果很是奏效,要面子的两位商业大亨答应同场出席节目。

这下可好,李先生一直担惊受怕,万一人高马大的张先生见到自己真的就拳脚相加该怎么办呢?以张先生那种粗暴的脾气,有什么干不出来的!

来不及多考虑,节目开始了,强壮的张先生和瘦弱的李先生应邀站到了一起,一些等着看李先生被打或等着看张先生大失形象的人各怀“鬼胎”地站在一边,而大多数观众则怀着忐忑不安的心情盯着二人!就在众人屏住呼吸观察二人时,张先生突然做出了一个令人震惊的举动——拥抱对手李先生。

这个拥抱,不仅让在场的人摸不着头脑,也让李先生错愕。片刻之后,全场响起了震耳欲聋的喝彩声!

之后,再没有听见两人抢地盘的消息,据说李先生主动退出了这场争夺。

可见,当众给对方一个拥抱,得到的效果是多么令人意想不到!

还有一个例子。曾经有一间生意不错的小杂货店,有一天它的对面新开了一家大型连锁商店,这家商店即将打垮小杂货店。于是,小杂货店的老板忧虑地找牧师诉苦。牧师说:“如果你对这家连锁商店心存畏惧,你就会仇视

它,仇恨便成了你真正的对手。”小杂货店老板慌乱地问:“我该怎么办?”牧师建议:“每天早上站在你的杂货店门前祝福自己生意兴隆,然后转过身去,也同样地祝福那家连锁商店生意红火,并当众拥抱你自己的对手。”小杂货店老板气愤地说:“为什么要拥抱我的对手?”牧师说:“你的任何祝福都会变成福气,回归于你。你所给的任何诅咒,也同样会将你自己导向失败。”一段日子后,正如这人当初所担心的,他的杂货店关门了,但他却被聘为那家连锁商店的经理,而且收入比以前更好。

可见,人际交往中,豁达地当众给对手一个拥抱,比当众给其一个耳光要好得多。人际交往中的博弈,最终目的就是大家都得到最大化的利益。而如果一个拥抱就能达到这样的效果,我们又何乐而不为呢?

§§四 既做兔子,又做乌龟——职场中的博弈

阅读指南:

在与老板的博弈中,一定要学会服从自己的老板。与上司的博弈武器除了真枪实干的硬功夫,还有兵不厌诈的软刀子。从短期看,通常员工跳槽都以新单位承认其更高的人力资源价值为

理由;如果从长期看,员工跳槽的前一阶段时间会影响到未来雇主对其人力资源价值的评估。如果你希望在博弈中取胜,你就应该具备“乌龟”的坚持不懈的精神,同时又要拥有“兔子”超强的爆发力和飞快的速度。在与老板的博弈中,如果想要让老板给你加薪,那么就必须主动提出来。提的数额不应太低,因为提得越低,你在老板眼里的身价也就越低。

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