——谁憋在“郁闷”里出不来,谁就是不会打工
小 提示
“消化郁闷”是打开工作局面的必用方式。
写这本书时,看到一个QQ签名栏里写着这样一句潇洒的话:“什么时候,80后流行起辞职过暑假了?”
我看到这句话,第一反应就是:“好像现实版本里的80后没这么潇洒吧。”
更多的80后是这个样子:每天太阳升起时,上班心情里照不进阳光,一想到上班心情先郁闷,但是还是劝告自己,还是去吧。有这样的想法何谈潇洒。
如果你正处于这种状态中,看看下面例子里普通员工是如何打开职场前景、走出心情郁闷的。
19.1 当情绪郁闷时,用这个办法很灵
—情绪找不到出路时,就去问题里找答案
年青人谁都少不了情绪郁闷的时候,有时是感情引起的,有时则是工作引起的,而后者更像家常便饭。
工作后没有谁不郁闷。有领导管着,老有双眼睛着,谁会舒服呢?我的学员说:“管得松相当于软禁,管的严相当于监禁。”
小 提示
除非不工作,否则就要面对职场里各种不舒服。
如果你正处于郁闷之中,这里分享一个经验之谈:为企业挖掘必须解决的小问题,心里就没时间郁闷了。
这个方式最大的优点是:这样做后,心思绝对不会白白积极一场,很快就会收获成长,甚至收获发展前景。
小 提示
你知道么?企业里存在的必须解决的小问题永远不会消失。
这些问题就像藏在沙子里的金块,不挖出来就会刺脚,挖出来就是价值。
※ 案 例 ※
我的一位咨询者毕业后到了一个不错的公司,成了档案室的文员。他遇到了一个很有干劲的老板和很会鼓励手下的顶头上司。
开始他觉得在这里会不错,每次布置任务、加班时,顶头上司总是给他们说些熏陶心灵、丰富思想的话,他和我说:“你老是对别人说要让成长走在成功的前面,我终于体会到了那句话是什么滋味了?因为我遇到了一位好领导。”
我也感受到他的变化,他的QQ签名栏里写着:“从我老板那里学到一句话,——积极的工作心态与消极的工作心态的根本区别在于:前者找力量让自己坚持做,后者找感叹让自己坚持想。”
可是干了一年后,他突然发现顶头上司的“心灵鸡汤”里没有“鸡”,他的收入和职位都没什么长进,于是心里就开始算加法:“再过两年还是这样怎么办?再过四年还是这个样子那岂不是耽误自己了?”
越想危机感越多,越想越觉得公司里干来干去都是一个样子,于是内心浮动。可是他毕竟是大学毕业,毕竟是有脑子的,真让他辞职又怕换一个单位还不如老单位。
这样的心情矛盾着、冲突着,时间一长,就满心郁闷了。
我和他说:“你知道吗,有个说法,五成的人跳槽是因为这样的想法:“干来干去都一个样。没有发展前景了,换个有发展的公司吧。”
他听了有些警觉。
我又告诉他:“这类的跳槽理由一旦在心里产生,此人辞职的可能性就很大很大了,因为这个理由太给力了,一想到这个理由,心里就会升起一股理直气壮的感觉。”
他很赞同。
我再告诉他:来我这做咨询的人常会提到这个理由,时间久了我对这个理由的研究也多了很多,研究多了,就发现这个理由其实并不那么理直气壮,甚至还站不住脚。很多人跳槽后,很快又发现新单位又有新的烦恼。
所以我们总是劝咨询者:“最好多看看别人是怎么出成绩的,然后在自己熟悉的公司里找发展。”
他很赞同又很迷惘地回复我:“我现在的心里就是这个状况啊。”
还好,这个郁闷情绪没有缠住他。心境一改,看问题的角度就改变了,他的一个新发现让老板不得不关注,于是他也得到了一个新的工作内容。说来他的工作方法也是很简单的。
他整理档案,在归类时突然发现公司的客户销售记录很平淡,记录的表格和总结都是些老生常谈、表面现象;他就疑惑了:“公司对客户了解得这么少,怎么发现新的商机呢?”
于是他就把这个问题写下来,直接交给老板。
老板开始还习惯性地拿起笔来写:“交销售部”。他急了:“这个事情很重大,您多看一眼就会发现这个问题真的很重大。”
老板戴上老花镜,扫了几眼,立即拿笔把前面的批示给划了,接着让他去考虑一个解决方案。他很后悔:“我还是太缺乏经验了。为什么我只提问题,就没想过设计个解决方案呢?
我问他:“为什么以前也是整理档案,怎么两年里都没发现这个问题;现在却突然来了灵感呢?”
他说:“以前不知道往那用劲。后来一想,没有特殊的贡献就得不到特殊的回报,这么一想,我就突然来了灵感。”
我对这个例子很感兴趣,就把他的经验整理出来,以后遇到咨询就转达他的经验。
写这个稿时,又有一名刚毕业工作一年的小伙子咨询,他是应聘总秘的,老板很开明,可是让他干了一年给客人订机票的杂活,于是他就心里很郁闷,想找新的未来:“老师,我想去做销售。我想请教你的是,我是现在准备跳槽好呢,还是和老板谈判,听听他的想法?”
我很快就把上面案例里总结的经验告诉他——现在辞职太早了,打工有两个我们容易忽略,但是对未来发展很有用的成长点:
一、遇到好老板,却没心情拿出时间多思考老板常要面对的员工出现的工作问题。
这种思考产生的成长促动超越读多少本书,听多少节培训课。
二、工作上与人打交道,却错过了磨练自己的沟通语言和态度的机会。
如果能体会到不同的人都能接受的为人态度和心境,就为日后发展打造了一个职业成熟度,这个成熟度不管是用在销售,公关,管理都是很重要的职业素质。
希望这两个成长点也能给更多人带去启发。
如果你也处在职业郁闷期,上面的例子对你有帮助吗?如果还没有,再举一个例子。我们知道职业郁闷期产生的心情,希望下一个例子能给大家带来新启发。
我们需要被启发,怎么能让心情的郁闷挡住成长的步伐呢?如果职场里得不到发展,我们还能在哪里获得收入与职位的提升呢?所以与其闷在郁闷里逃避成长,不如走出郁闷勇于为自己开拓前程。
19.2 启动“熬字决”
—化解郁闷最离不开的办法
工作枯燥,不被领导赏识,感受不到成就感,这三点是造成员工心情郁闷的三个主要原因。
郁闷的心情常常是离职跳槽的导火索。
现在各个企业都为员工的流动率太高而头疼,流动的员工又为找不到合心的工作而头疼。
我们总结了一些有发展的员工的经验,发现了一条很值得体会的职场秘诀:
“熬”字决——好多人如果不流动,在一个单位多熬一熬,前景要好一些,甚至好得多。
※ 案 例 ※
本例子里的这位普通员工又是一位可怜人,未跨入办公室就先有一股郁闷跑出来,弥漫在全身的感觉里。他这人常有着与一般人不一样的想法,他和我说:“从1949年开始,大家就已经成为社会的主人了,可是现在我到了公司却又要失去自我成为工资的奴隶,这是有点让人想不通。”
他这么郁闷还有一个很现实的原因,他身边有个资格老的同事老把一些不想做的活儿丢给他,在汇报工作时又老把别人的成绩往自己身上揽。最窝囊的是,他又不敢得罪他这位老同事,因为人家和一些高管似乎熟得很,看他和高管们说话的那个热乎劲儿,就等于被告知:“得罪俺就等于得罪一串领导,所以该怎么讨好俺,你们看着儿办吧。”
想想看,身边老有这样一位压着自己的同事,工作的心情怎么开朗得了?天天不开心,工作的幸福感还从何感受?
小 提示
处在人际旋涡中,相对恰当的工作态度是三点:继续谦逊、继续包容、继续积极。
可是有一天,他想开了。他的新做法在坚持到年底就带来了职场新局面。那他是怎么做的呢?
他学习到了“岗位专家”的概念,于是每一个工作到了他手里,不再是枯燥乏味、机械繁琐,他都争取把工作的细节搞熟、搞透。
别的同事都觉得他上班太老实,老实人容易被欺负。这么多同事没一个看出了这里藏着的职场密码。
他说:“我不再和别的同事呕气,我要让每个有机会听我谈工作的领导有这种感觉,觉得我比其他同事懂得更多,钻得更深,我坚信领导的这种感觉累积多了,哪个同事再靠老资格压我、欺负我都没用了。”
他这么做后,第一个收获是这样的——有一天在楼梯口与一位外部门的领导擦肩而过,那领导忽然转身叫住他,告诉他有一个新项目组要成立,他的名字就在其中。
他的这个经历很值得我们借鉴。找出路的人与其埋头苦干等机会,不如经常抬头看看机会常在哪里孕育。他的经历就告诉我们一个常孕育机会的地方。
企业只要在发展,就时常会有跨部门的项目组成立。新项目组的领导会把他认为能帮到他的人召集在一起,于是他的努力就有成效,项目组让他的活动空间不仅仅是自己的部门,想想看,当一个普通员工在企业里活动的空间大了,他获得的新机会还会没有么?
他说:“幸好没有忍不住辞职,幸好学到了岗位专家的概念。”
生命不息,跳槽不止。这话貌似夸张,实际上我的咨询者和学员里这样的人真不少。有的即使没把跳槽当家常,可是心思里也没消停,跳槽的心一直在蹦哒。我的一位同行开玩笑说:“靠业绩跳槽,会越跳越高;其他的跳槽很容易越跳心越烦,犹如更年期提前到来。”
所以想跳槽前,能多一点心情走入“熬”字决,是对自己负责的表现。
转摘一句话与大家共勉:积极人生与消极人生的根本区别在于前者找借口让自己变得努力,后者找借口让自己变得懒惰。
说到这里,就给本节做一个小结——他说:“我刚接受岗位专家的理念时也没搞懂,我想把工作搞透彻可是也不太知道该怎么做。后来咨询多了,才明白成为岗位专家好简单,就是两件事:一件工作做完了,把工作细节重新整理出来,在遇到的问题中反复找答案。这两件事做多了,说出的话就和别人不一样。”
我觉得他的话虽然普通,但是很管用,特别是对那些觉得自己素质不错但是没有发展机会的员工最有用。
我分析别的领导在用人时先想到他的原因,这里的原因也是一说就明:领导看人多是用的比较法——哪个员工和周围的同事工作方法不一样,哪个员工就会给领导的用人观念里埋下种子。
小 提示
如果大家也能做的这两件事,整理自己做过的工作,就会很容易发现别的同事工作细节上的漏洞,同时也会让领导发现自己离岗位专家的位置比别的同事要近。
我常听员工说领导不关注自己。其实不是的,做领导的哪有不关注员工的。领导不关注你,只是他还没有找到让你帮他的机会,如果你给他留下有不少地方能帮上他的感觉,那他在接受新任务时就会第一个想到你。
通过这个例子的启发,我回头再看我能接触得到的员工,就发现一个更为突出的现象:
有太多的人想着领导主动关注自己,给自己提供发展的舞台,却不知道引起领导的关注和重视是要提前做那两件事的,是要自己走这些步骤的。我的一位同行说:“如果等领导主动关注你而你又没有超越同事的工作思路和能力,这种情况通常是领导在打你别的主意。”另一位同行说了些有点偏激但不无道理的话:“所以会工作的人是必须学会基本的工作方法的,不然的话很容易在职场多年而毫无发展的机会。”
小 提示
你不满意职场时?你打算一直郁闷下去,还是说服自己学会一些基本的工作方法呢?比如本章内容提到的成为“岗位专家”的程序。