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第16章 做一个善于演讲的领导者(3)

美国有史以来最着名的一场辩论发生在1858年,地点是伊利诺大草原的一个小镇,辩论的双方是道格拉斯参议员和林肯。林肯高而笨拙,道格拉斯则矮而优雅。这两个人不但在外表上迥然不同,他们在个性、思想、立场和见解上,也完全不一样。

道格拉斯身处上流社会,林肯则有“劈柴者”的绰号,他常常穿着短袜子走到大门口去接见民众;道格拉斯姿态优雅,林肯则显得比较笨拙;道格拉斯完全没有幽默感,而林肯则是有史以来最伟大的讲故事专家;道格拉斯不苟言笑,林肯则经常引得听众大笑;道格拉斯骄傲自大,林肯则谦逊、宽容;另外,道格拉斯思维敏捷,林肯则木讷、寡言;道格拉斯讲话犹如狂风暴雨,林肯则“风平浪静”,从容不迫。

这两个人虽然外表与内在迥然不同,但他们都是不同凡响的演说家,因为他们都有无与伦比的勇气与超平常人的感知。

如果某个人企图模仿对方,他一定会在这场辩论中败得很惨。幸运的是,每一个人都把自己的独特才能发挥到了极致,因而使自己既与众不同,又具有说服力。

培养无穷魅力的第2个速成技巧:

充分发挥自己的特长。

3保持良好的演讲态度

演说不只包括表达的字句,它还包括演说的态度。

“你怎么说绝对比你说什么更重要。”

一种好的演讲态度,可以使一句很简单的话,发挥长远的影响。

我注意到,在大专院校的演讲比赛中,获胜者并才;是演讲题材最好的人,而是那些演讲态度最好的人。

道理很简单,因为他可以使演讲题材发挥最佳效果。

英国政治家、名作家摩尔利爵士在谈到演讲时,曾以略带讥诮的语气说:“就一场演说来讲,最重要的有三要大要素:是谁发表这场演说,他如何进行这场演说,以及他说了些什么。在这三大要素中,排在最后面的,重要性最低。”

这是不是太夸张了?也许!但是,只要你在它的表面刮下薄薄一层,你就会发现隐藏在其中的真理,正冲着你眨眼呢!

英国政治家爱德蒙?伯克写的演讲稿,不管从逻辑、伦理或文章结构来看都是最佳作品。因此,即使现在,世界一半以上的大专院校,仍然把他的演讲稿,当作经典加以研习。令人感到不可思议的是,伯克本人却是一名失败的演讲者。原因何在?原因是他没有将他的杰出作品表达出来,也没有能力使他的演讲产生吸引力,及震撼力,因此,他被人戏称为英国下议院的“晚餐铃”——只要他一站起来讲话,其他议员们就又是咳嗽、又是洗扑克牌玩,不然就是睡觉,或成群结队地离开会场。

你可以尽全力将一枚包着软布的子弹射向某人,但它也许根本无法在那人的衣服上,留下任何痕迹。但你若把火药放在一根蜡烛后面发射出去,它会穿透一块松木板。

因此,我只得斗胆说一句:有火药推动的蜡烛似的演说,要比没有外力推动的钢铁般的演说,给人留下更为深刻的印象。

因此,你一定要倍加注意你的演讲态度。

(1)什么是演讲态度

当某家店铺的伙计,将你购买的货物送到你家里时,他们是怎么做的呢?那名送货司机是否只是把那件货物丢进你家后院里,然后一走了之?把东西从自己手中扔出去,与把东西送到对方手中,是一回事吗?想一想,为什么送电报的投递员,要把电报亲自交到收报人手中?但是,是否所有的演说者,都将自己的意思直接传达给听众了呢?

我举个例子,可以说明一般人对待谈话的态度。

有一次,我在瑞士阿尔卑斯山的避暑胜地穆伦停留,住在一家伦敦公司经营的旅馆里。通常,这家旅馆每周都从英国邀请两位演说家,向宾客发表演说。这一次,他们请到了一位着名小说家,她演讲的题目是:“小说的前途”。她承认,这个题目不是由她自己选的,最糟糕的是,对于这个题目,她觉得“没有什么话可说”。由于她对此题目并不真的关心,因此也就顾不得自己的演讲是否会精彩。在演讲前,她只是匆忙准备了一些提要,当她站在听众面前时,全然无视他们的存在,甚至连正眼都不瞧他们一下。她有时抬头望着前方,有时候低头看着自己的笔记,有时候望着地板。她照着笔记逐条地念着那些空洞的言词,目光恍惚,语音飘渺,将所有听众带入枯燥乏味的太空中。

看看她的这种表现,这还谈得上是表达吗?这简直就是在表演“独白”,和听众之间毫无沟通可言。而好的演讲首要的条件就是:沟通。作为演讲者,你一定要让听众感觉到,有一股“神力”从你的脑海、心中,直接传到听者的脑海与心中。而上面那位小说家的那种表演,也许只适宜在荒凉干涸的戈壁大沙漠里举行,她把面对她的听众,当成了一颗颗毫无感情的沙粒,浑然不觉自己是在面向一群人演说。

因此,发表演说很简单,把你的观点讲出来,但也很复杂,那就是你要精心准备演说,投入激情,真诚面对听众这样才能将你的观点传达听众心灵魂里。

(2)保持良好演说态度的技巧

关于演讲的表达技巧,老式的“演讲术”一向为人们憎恶,它经常将演讲弄得极为荒谬。自内战结束以来,已出现了全新的演说理论。为了与时代精神合拍,这种新式演说,就像电报一般直截了当。曾经一度流行的华丽词藻,已不再为现代听众所接受。

现代听众,不管是仅有15人的商业聚会,还是上千人齐聚一堂,都希望演说者,能像私下聊天时那般直截了当地说出他要表达的内容。相应地,就演说态度而言,他们也期望演讲者,能如同听众私下交谈一样那般亲切。

当然,你在当众演讲时的态度,可以同你与朋友私下聊天那样亲切,但你在这种场合表达语气的力度,却不能像在窃窃私语一样,否则,大部分听众可要听不见你的声音了。为了显得自然,你在向很多人发表演说时,必须比你在向一个人谈话时花更多力气,就如同建筑物屋顶上的雕像,必须选得很大,才能使人们在从底层望上去时,觉得那座雕像和真人一般大小。

有一次,马克?吐温在内华达州的一处矿场发表演说。演说完之后,一名年老的探矿员走上前来,问他道:“这是你平常说话的声调吗?”——当时他的声音确实太大了,以至于老人怕他喊坏了嗓子!

其实,这正是在演讲会上听众们所期待的:你的声音,比平常说话的声调要稍微提高一点。

唯一能够学得这种既要高嗓门而又显得自然的演讲技巧的方法就是练习。在练习时,若发现自己的表达有些矜持别扭,就请停下来,并在心里尖刻地对自己说:“呀!哪里不对?快点清醒!要有人性,要自然一点。”然后假想你从听众中挑出一个人——也许是坐在后座的人,也许是听众中最不专心的人,立即同这个人闲聊起来,同时想象他问了你一个问题,你现在正在回答他,而且你是唯一能回答他问题的人。他若是能够站起来同你说话,你也就能够回应他的问题。

通过这个过程,必然能立即使你的演讲更像平常的交谈,更为自然,更加直截了当。因此当你在进行这种练习的时候,就假想它就是正在发生的真实故事吧。

你的进步也许会很快。到最后,你实际提出问题,并逐一予以问答。

例如,在你的谈话当中,你也许会问:“你们各位是不是有此疑问:我这样说,是不是掌握了什么证据?当然,我确实掌握了充分的证据,我现在说明如下……”然后,你接下去回答你自己提出来的这个想象中的问题。这样做会显得十分自然,从而打破一个人唱独角戏的单调局面,并使你的演说,显得更加直接、愉快,而且更像在与朋友闲话家常。

当你在向社区委员会发表谈话时,其态度应该和你向老朋友约翰聊天时一样。社区委员会有什么特别的呢?它不就是一大群如约翰差不多的人聚在一起的团体吗?你在单独对付一个人时奏效的方法,在你用来对付他们这个团体时也同样奏效。

我们曾讲述过一位小说家失败的演讲方式。几个晚上以后,也就是在她曾演说的那个大舞厅里,我们有幸聆听了奥立佛?罗基爵士的演讲。他演讲的题目是“原子与世界”。这个题目对奥立佛来说,可谓驾轻就熟,因为他曾在此领域献出了半个世纪的思考、研究、试验与探究。其中有些方面,已从根本上成为他自己心灵、思想与生命的一部分,在这个题目上,他感到自己有一些非说不可的东西。在讲台上,他早已忘了自己是在演说,他可以说对此毫无顾忌。他唯一上心的是,要告诉听众有关原子的事情,并力求用正确、明畅且感情丰富的方式告诉他们。你瞧,他在讲台上满腔热忱,一心努力使我们与他一起分享他看到的感受到的。

结果怎么样呢?他做了一场超凡绝俗的演讲,他简直魔力四射,威势摄人。他的演讲给听众留下了深刻的印象。他的演说简直到了出神入化的程度。然而,我确信他自己从来想过自己是一个演说家,我也确信,凡听过他演说的人,压根儿就没有把他当成是一名“公众演说家”。

如果你在公开发表演说后,听众都怀疑你曾受过当众演说的训练,那你可不是在给你的老师挣“面子”,尤其是给卡耐基训练班的老师挣“面子”。我们的老师要你以自然的、无比轻松的态度去讲话,使听众做梦也想不到你曾经“正式”受过训练。

一扇好的窗户,它本身不会招人注意,它只是在默默地吸收光线。

优秀的演说家也是如此。他自然而不设防,听众从未留意他讲话的神态,他们只知道他论述的观点。

培养无穷魅力的第3个速成技巧是:

保持良好的演讲态度。

4全身心投入到演讲之中

真诚、热心与高度的热诚,也可以助你演讲成功。

当一个人受到自己的感觉支配时,他真正的自我就会浮出表面;他的热烈情绪能够将一切障碍“烧毁”;他的行为举止将回归自然;他的谈话也将自然如初;他的表现也就能自然地达到其本来面目。

因此,归根结底,如果说演讲还有什么表达技巧的话,那也就是回到本书一再强调的:全身心地投入到演讲之中。

布朗院长在向耶鲁大学神学院的学生布道时说:

我的一位朋友曾向我描述过他在伦敦参加过的一次教堂仪式的情形,它让我永远也不会忘记。这位朋友告诉我,那天布道的主讲人是着名布道家乔治?麦克唐纳。在那天早上,他先念了《新约?希伯来书》第十一章的经文。到了讲道时,他说了以下一段意味深长的话:“你们各位都听过有关这些人笃诚信仰的事迹了。我不必告诉你们信心是什么,因为神学教授在这方面所作的解释,要比我强得多。我到这儿来只是要帮助你们建立信心。”接着,他又以简洁、真诚及高贵的方式,说明了他个人对那些不可见的永恒物的信念,希望以此协助他的教友在脑海及内心建立起信心。他全心全意专注于他的工作,他的讲道产生了不同凡响的效果,这是不言而喻的,因为他的演讲完全源自于他自己的内在生命,有一种真正的美感。

上面提到的“他全心全意地专注于他的工作”就是他成功的秘诀,同时它也适用于任何人。

但据我所知,这项忠告并未受到人们的广泛关注。它之所以未达到应有的效果,可能是由于它的表达似乎显得有点儿含糊,而且也不够明确。一般人都希望自己得到的忠告简单易行,而且是很明确的,必须是他用手都可以触摸到的,这类忠告最好就像汽车驾驶手册那般精确。

这既是一般人期望的,当然也正是我希望自己能够提供给他们的。希望它对他们来说更加容易,对我来说做起来也比较容易。但是,我只得遗憾地告诉诸位:这种忠告或规则在这个世上并非没有,但它们只有一点不对劲:那就是毫无效果。它们会使你的演说完全没有自然气息、毫无生命力,而且也极其无趣。我自己对此就有亲身体验,因为我年轻时就曾浪费了很多精力去练习这些所谓的规则。它们当然不会在本书中出现,就如同乔希?比利斯以其一贯轻松的口吻所说的:“知道了这么多无用的东西,也还是没有用啊!”

培养无穷魅力的第4个速成技巧:

全身心投入到演讲之中。

5训练,让你的声音有力、有磁性

当我们用自己的思想与听众沟通时,要充分利用自己的许多发声组织及身体的各个部位。我们可以耸耸肩、挥动手臂和肩膀、皱起眉头、增大音量、改变高低调门和音调,并依场合与题材的不同而有时说快一点,有时又放慢说话的速度。不过,你最好要记住,这些都只是你练习的结果,而不是其内在的原因。实际上,我们的音调在转换与调节时,其实直接受我们的精神与情绪状态的影响。这就是为什么当我们在听众面前讲话时,一定要选择我们自己熟悉的题目并对之有强烈兴趣的缘故,同时也是为什么我们要与听众热切交流自己所讲议题的缘故。

随着年龄的增长,多数人都会失去幼时的纯真和自然,我们会不知不觉地落入某种固定的身体与声音沟通模式中。我们的说话会愈来愈无生气,也愈来愈不肯用手势,我们也越来越不善于抑扬顿挫地提高或放低自己的声音。简言之,我们已失去了真正交谈中必需的那种鲜活与自然。也许久而久之,我们也养成了说话太快或太慢的习惯,同时我们在用词上,若不小心注意,也变得散乱和疏忽大意。

本书一再告诉你要表现自然,也许你会误以为我可以“宽恕”你使用一些拙劣的遣词造句,或利用单调无聊的表达方式,完全相反!我这里所说的自然,是说要把自己的意念,用你的全部精神,完整地表达出来。

还有一点不要忽视,一个好演说家,绝不会认为自己的词汇已经用尽,再也无法扩充,已经无法再使之具有更加丰富的想象,也无法找到更完美的表达形式,更无法使其表达的效力再增强一些了。作为一个优秀的演说家,这些恰恰是你要精益求精地去追求并加以自我磨炼的。

你最好能够测评一下自己的音量、调门的变化和速度,你可以利用录音机。另外,请朋友评价一下也很有用。若是能获得专家的指点当然更佳。不过你可要记住,这些练习还没有把听众包括进来。注意自己在听众面前的表达技巧,对于有效表达自己的意念,应该更为重要。一旦你已经站在听众面前,就要使自己全身心投注于演讲中,集中全部精神以对听众产生心理与情感上的冲击,那么,你的表达就会比从书本上得到的更为强劲,更加有力。

培养无穷魅力的第5个速成技巧:

让你的声音有力、有磁性。

6练习,让你的演说更自然

接下来,我们将要讨论使演说自然的某些要点,它们将使你的演讲更为清楚,也更为生动。

在讲述这些要点之前,我还有点儿犹豫,因为一定有人会这样说:“呀,这些你不说我也会明白,不就是让我强制性地按你说的去做吗?”不是的,我也决不会如此!如果强迫你自己这样去做,那你将会像木头一样僵硬不堪,更会像机器人一样毫无感情。

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