目录(共130章)
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第1章 序言
第2章 先做朋友,后做交易
第3章 以向人求助的方式赢得友谊
第4章 谈双方都熟悉的事物拉近感情
第5章 言者须有意,好话说到心坎上
第6章 一笔带过他人的隐私
第7章 提出否定意见,要用转折句
第8章 失意人面前不谈得意事
第9章 找准每个人的兴奋点
第10章 风凉话少说为佳
第11章 最受朋友们欢迎的“小点心”
第12章 该感恩时,别羞于开口
第13章 把话说得太满,就没有退路
第14章 一句话搔到对方的痒处
第15章 将麻烦化解在幽默里
第16章 说话时,用“我们”代替“我”
第17章 说话多斟酌,谨防歧解
第18章 有问不必有答
第19章 把言语中的缝隙补完整
第20章 良好的交往从称呼开始
第21章 把对方放在“重要位置”
第22章 从细微处摸透对方的底细
第23章 要让他人乐于接起你的话题
第24章 巧用人们自重的心理敲门
第25章 对不同性格的人,必有不同应对之道
第26章 大人物喜欢蠢钝的人
第27章 根据来客的口味上菜
第28章 怎样相求发达了的老朋友
第29章 从你的籍贯中找到成功点
第30章 看清楚谁是你真正的“贵人”
第31章 讨人欢喜也是一种难得的本领
第32章 把优越感让给别人,你并不少什么
第33章 要让人顺从,就要给好处
第34章 谨防背后的一把无形刀
第35章 对小人要懂得怀柔之术
第36章 两手原则:软硬兼施,再拉一把
第37章 感情是每个人的软肋
第38章 即使你绝对正确,也要给人一个台阶下
第39章 两难之境,把球踢回去
第40章 破车揽载,只能压垮自己
第41章 世事无常,要合作但不要轻信
第42章 先缩着身子,再猛然起跳
第43章 自己的孩子自己打
第44章 肯定的语气最易博得信任
第45章 小是小非别太较真儿
第46章 体贴入微的人心战术
第47章 在人前展示你的攻防能力
第48章 别让“技能”阻碍升迁
第49章 职场闲话,别踩了这几颗雷
第50章 别计较一池一地的得失
第51章 遇事“多请示”,借风行船
第52章 把槽跳得更完美一些
第53章 推销自己的四大要领
第54章 放松时不可放肆
第55章 如何让人把你的话“听进去”
第56章 给患病的朋友吃一颗定心丸
第57章 人际关系如种树
第58章 在小事上求名
第59章 进门先要看脸色
第60章 面对面的交谈最有杀伤力
第61章 到什么山唱什么歌
第62章 奉献出你的耳朵
第63章 表达谦逊之意,无需一板一眼
第64章 受到攻击后如何“接招”
第65章 松紧适度的办事策略
第66章 送礼的“宜”与“忌”
第67章 给人找一把合适的梯子
第68章 从下层渗透上层
第69章 谨防小鬼当道
第70章 把“蘑菇”泡透了
第71章 移山不成先打洞
第72章 杀敌济友皆要留有余地
第73章 从对方的着装中获得第一手资料
第74章 “实言”也不可轻信
第75章 “名门”最青睐的人才
第76章 时间观念强的人最敬业
第77章 受上司错怪之后的对策
第78章 让表扬来得更快一些
第79章 献上不同的方案让上司“圈阅”
第80章 听话要听音
第81章 职场新旧潜规则对照
第82章 小心对手送来的甜点
第83章 我们完全可以对老板说“No”
第84章 捧出上司的“尊贵”来
第85章 “进谏”要分清轻重缓急
第86章 “指令”不如“拜托”
第87章 向领导汇报工作的基本功
第88章 用替罪羊障人眼目
第89章 在功劳簿上分一杯羮
第90章 做好事也要讲究分寸
第91章 重视身边的小人物
第92章 竞争中要从对手的缺点切入
第93章 疏不间亲,能避则避
第94章 “炒人鱿鱼”手法要柔和
第95章 请将不如激将
第96章 求神之后别忘了谢神
第97章 赞美对方的家人就是对本人的认可
第98章 低头拉车,抬头报喜
第99章 求大利,要多下饵缓收网
第100章 “积极”是怎样炼成的
第101章 谦恭服从永不过时
第102章 穿得像马上要提升一样
第103章 失败并没有想像中尴尬
第104章 坦然认错,化弊为利
第105章 “有为”要先摆出“无为”的姿态
第106章 把“团队精神”落到实处
第107章 现实要求我们不要“想当然”
第108章 在行动中寻找机会
第109章 把缺憾经营成你的特色
第110章 先把来者的热情晾一晾
第111章 淡化优势,清理身边的嫉妒
第112章 有花大家分着戴
第113章 把人情做足,使其更具杀伤力
第114章 顺利进入老板的视野
第115章 暗中转换观众的注意焦点
第116章 把好建议藏在嬉笑怒骂里
第117章 化解危机宜用缓手
第118章 对人的赞扬越具体越有效
第119章 数据是最严密的论据
第120章 打小报告不养家
第121章 未知深浅,先别下河
第122章 办公室社交的八大暗礁
第123章 与“哥们”共游不与“哥们”共事
第124章 开玩笑时“不打脸”
第125章 局势不明朗,不要轻易表态
第126章 小小不言,且让一步
第127章 别把人往你的对立面上赶
第128章 在熟人面前也要注意小节
第129章 居上位时别忘了谦退
第130章 模糊语言中的灵活机动性
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